Как рассказали Известия — телефонный ИИ-Дед Мороз, разработанный компанией «Т-Технологии», прошел новогодний сезон с 18 декабря 2025 года по 15 января 2026-го, приняв свыше 500 тыс. звонков от детей из разных регионов России. Сервис предоставлял голосовое общение в реальном времени, позволяя детям озвучивать свои желания и рассказывать о хобби, любимых фильмах, стихах и песнях.
Как отметили в пресс-службе Т-Банка, чаще всего дети просили игры и игрушки — 31% обращений, электронику — 23%, домашних животных — 10%, спортивный инвентарь — 8% и вкусные подарки — 7%. Редко звучали просьбы о деньгах и других «взрослых» подарках — всего 1,5%. Среди необычных желаний отмечены 10 тыс. роблоксов, 100 тыс. эскимо, 100 кг пельменей, 10 кг золота и 10 кг красной икры.
Дети также передавали пожелания для родителей. Мамам они заказывали iPhone, блестящие сумочки, большие участки с домом, вкусные салаты, автомобили и новую кухню. Папам адресовали просьбы о закрытии ипотеки, коллекционных автомобилях, новой одежде и яхтах.
По сравнению с предыдущим сезоном количество звонков увеличилось более чем в семь раз. В новом сезоне сервисом воспользовались 184 тыс. пользователей, а суммарная длительность разговоров превысила 950 тыс. минут, что эквивалентно примерно двум годам непрерывного общения.
Телефонный ИИ-Дед Мороз работает на базе технологий искусственного интеллекта: системы синтеза и распознавания речи VoiceKit, языковой модели T-Pro и нового v2v-движка. Эти технологии обеспечивают точное распознавание речи и оперативный отклик. В рамках новогодней кампании номер сервиса размещался на почтовых ящиках «Почты России», уличных баннерах и рядом с вольерами северных оленей в Московском зоопарке. После общения родителям направлялась запись звонка.