Удивительными фактами поделились охранники разных сетевых магазинов с журналистами, которые решили собрать и проанализировать статистику по случаям, когда наши граждане пытаются вынести товары из магазина, не оплачивая его.
Оказалось, что в лидерах из желающих «купить» что-нибудь задаром значатся пенсионеры. Точнее будет сказать – люди совсем ещё не старые, но в возрасте, ведь не все у нас сейчас после 55-60-ти имеют пенсию, а в 55 мы ещё относительно молоды и хороши собой, так что категория «пенсионер» здесь весьма условна.
После этих строк наверняка у многих наших читателей возникнет желание оправдать пожилых людей низкими доходами и безвыходной ситуацией, когда «кушать хочется», а купить не на что. Так вот этот стереотип о бедных старушках в случае с магазинными инцидентами не работает.
Тех, кто берёт продукты из-за отчаяния – очень и очень мало, и случаи такие редки! Это, во-первых.
Во-вторых, тащат люди условно-пенсионного возраста обычно не хлеб, вермишель и молоко, как многие думают, а вещи поинтереснее – дорогую колбасу, ветчину, слабосолёную или копчёную рыбу в нарезках, экзотические фрукты и ягоды, дорогие конфеты на развес, морепродукты, и даже элитные напитки «с градусом».
Как утверждают охранники магазинов с многолетним (подчёркиваем этот факт) опытом, среди любителей «бесплатного шопинга» присутствуют люди всех возрастов и социального статуса. От детей и подростков, мужчин и женщин с разными зависимостями, спортсменов, до жён обеспеченных граждан, внешне интеллигентных и хорошо одетых людей.
- Поверьте мне – бывает такое, что останавливаем чьего-то отпрыска, а за ним такие внушительные люди приезжают, у которых точно есть средства на всё, что душа пожелает, – говорит один из охранников питерского супермаркета.
Есть, говорит он, у многих из таких людей, как мужчин, так и женщин, фишка – берут продукты или напитки и употребляют их прямо в торговом зале, причём последнее – не закусывая. Берут с полки и тут же пьют, а что осталось в бутылке, ставят на место, и идут дальше.
Зимой такие персонажи любят дегустировать не замороженную, а СВЕЖУЮ клубнику, голубику или смородину, которая стоит «как чугунный мост». Сухофрукты и орехи любят пробовать - причём жменями и за обе щеки.
Недавно на этажах торгового центра выставили манекены в одежде. Так даже их раздели! В прошлом году поймали трех мажоров – девушку и двух парней, с ног до головы разодетых в дорогие бренды. Один отвлекал продавца разговорами, а остальные быстро снимали магнитные клипсы – и бегом…
Однако основные нарушители спокойствия – пенсионеры, или как мы оговорились выше, люди пожилого возраста. Ходят они прилично одетые, иногда даже парами – муж с женой. И что делают.
«Хорошо запомнил одних, – делится охранник ТЦ, – покупают продукты на 5000 рублей. Муж крутится возле супруги, прикрывая её, а та вырывает пробники духов из трех журналов. Полная тележка дорогих продуктов, а она «изымает» пробники!».
Или ещё случай:
«Ходили в магазин две на вид благообразные старушки. Массивные перстни, хорошие очки, только собачки в руках и не хватает... Они настолько всё продумывали, что даже меняли парики и одежду. Так что они делали – клали в пакеты дорогие фрукты, а сверху насыпали дешёвые, взвешивали на весах самообслуживания.
Сейчас же на кассах ИИ встроен, он сам камерой определяет какой тип товара в пакете. Так вот он видит яблоки, а заморских фруктов под ними не видит, выдаёт им недорогой чек для наклейки на пакет, и с этим уже они идут на кассу».
И что характерно, когда останавливают человека среднего возраста, он ведёт себя согласно обстоятельствам – ну попал и попал, часто чистосердечно признаётся в содеянном, а вот пожилые совершенно иначе – возмущаются, да ещё как. Типа, а чего такого я сделал или сделала?! Не обеднеете и прочее.
Делают они это, по мнению психологов, не от нужды, а ради процесса, можно сказать от скуки – друзей мало, эмоций мало, телевизор надоел, а здесь сплошной адреналин, плюс к тому, если удаётся успешно провернуть что-нибудь – самооценка поднимается, дескать, я ещё ого-го – перехитрила дельцов всяких! Это что касается мотивации.
Что же касается инстинкта самосохранения, то в пожилом возрасте, опять же, по мнению психологов, он сильно притупляется. Главный фактор для этого – традиционное уважение к возрасту.
Охранники обычно пожилых нарушителей не наказывают, патруль не вызывают, а стараются уладить всё по-тихому, возвращают продукты, а старика отправляют восвояси.
Естественно, что после этого у условного пенсионера появляется чувство безнаказанности и желание попробовать подобное в другом магазине, а некоторые даже возвращаются и в этот.
Ещё один момент – многие пожилые люди, выросшие в советской системе, считают, что владельцы магазинов имеют всё это не по праву, а потому даже не испытывают чувства вины или стыда. Такие люди считают, что им должны. У них есть ощущение, что они живут в несправедливом мире, и не зазорно кое-кого перехитрить.
Но главное – это надо подчеркнуть, этим занимаются люди, которые живут не «на грани», как принято считать.
Приходите в наш ТЕЛЕГРАМ, там больше важного и интересного.