Кейс: как девелопер «НАМУС» автоматизировал продажи на связке amoCRM и Profitbase
Как было
На старте проекта компания столкнулась с проблемой управления растущим потоком клиентов и решила автоматизировать процессы:
⚫️Построить с нуля прозрачную систему продаж.
⚫️Объединить все каналы связи (сайт, телефония, мессенджеры).
⚫️Автоматизировать обработку лидов и исключить их потерю.
⚫️Интегрировать CRM с базой объектов недвижимости.
Интеграция amoCRM с системой управления недвижимостью Profitbase позволила синхронизировать данные в реальном времени: менеджеры видят актуальную «шахматку» квартир, могут бронировать объект в один клик непосредственно из карточки сделки, что полностью исключило риск двойных продаж.
Что еще сделали
1. Настроили две воронки продаж: для активных сделок и для работы с отложенным спросом.
2. Внедрили «единое окно» для всех коммуникаций с клиентами.
3. Реализовали автоматизацию: автоматическое создание задач, распределение лидов и отправка приветственных сообщений.
4. Подключили сквозную аналитику для оценки эффективности рекламных каналов.
Результаты внедрения:
— Скорость обработки заявок сократилась до 30 минут.
— Дисциплина выполнения задач достигла 80% в установленные сроки.
— За первые две недели конверсия из заявки в бронирование составила 4,2%, а первый месяц пилота показал конверсию из заявки в сделку 1,7%.
«Альянс Цифровых Лидеров в стройке» в MAX
