В Москве запустили онлайн-консультации ветеринаров государственных клиник. Владельцы питомцев могут получить советы врачей по видео или аудиосвязи, не выходя из дома. Как работает новый сервис и в каких случаях он действительно поможет — в материале aif.ru.
Телеветеринария — новая городская услуга
Сервис доступен на портале mos.ru и позволяет получить профессиональную помощь дистанционно. О его запуске сообщила вице-мэр Москвы по социальным вопросам Анастасия Ракова.
Что можно решить онлайн
Консультация поможет получить второе мнение, разобраться в результатах анализов, уточнить схему лечения после очного визита или составить график вакцинации. Также онлайн-формат позволяет оценить, требуется ли питомцу срочная помощь в клинике. В экстренных случаях животное нужно доставить к врачу лично.
Как работает сервис
«Теперь москвичи смогут оперативно получить консультацию специалистов государственных ветеринарных клиник по аудио- или видеосвязи, не тратя время на дорогу», — отметила Анастасия Ракова. Дистанционно можно получить рекомендации, уточнить уход за питомцем и скорректировать лечение.
Как записаться на приём
Запись доступна через сервис «Запись на приём к ветеринарному врачу» на mos.ru. Нужно выбрать дату и время, указать причину обращения и при необходимости прикрепить фото питомца, результаты анализов или медицинскую карту. Это поможет врачу подготовиться к разговору.
Как проходит консультация
Приём длится до 20 минут по аудио- или видеосвязи. Ссылка направляется в личный кабинет на mos.ru и на электронную почту после оплаты. Записаться можно как в день приёма (не менее чем за час), так и заранее — не более чем на 30 дней вперёд.
Рекомендации врача сохраняются в городской ветеринарной системе. С ними можно ознакомиться в электронной амбулаторной карте питомца через сервис «Мой питомец» на mos.ru.
Когда без клиники не обойтись
Онлайн-консультации не заменяют очный осмотр. Если состояние животного требует диагностики или процедур, ветеринар порекомендует визит в клинику. Тем не менее новый формат расширяет возможности владельцев и делает заботу о здоровье питомцев удобнее.
Телеветеринария упрощает жизнь москвичам в ситуациях, когда нужен совет профессионала, но нет необходимости в срочном очном приёме.
АиФ в MAX https://max.ru/aif
АиФ в Телеграм
Официальный канал АиФ https://t.me/aifonline
АиФ. Здоровье https://t.me/aif_health
АиФ. На даче https://t.me/aif_dacha
АиФ. Кухня https://t.me/aif_food
Вопрос-Ответ — вопросы, ответы, викторины и интересные факты обо всем на свете. https://t.me/aif_vo