Хотел бы начать сразу с проблемы. Длится она давно, начну с самого начала... При покупки дома была попытка оплатить материнским капиталом определенную часть первоначального взноса. Как сказал нам застройщик - напишите заявление на перечисление средст материнского капитала в МФЦ. Изначально мы так и сделали... Сотрудница МФЦ доспустила ряд ошибок, чуть не отправила деньги в банк! А нужно было отправить их застройщику.
Кто ж знал, что это будет начало большой беды и только цветочки! Нам пришел отказ, слава Богу и сотрудница СФР нам открыла глаза, сказав что подать новое заявление мы можем через Госуслуги. Так и сделали... Пришло одобрение еще 4 декабря 2025 года и в течении 5 дней деньги застройщику должны были упасть....
Прошло две недели... Начали бить тревогу. Ответы от СФР одни - у нас сбой. Деньги отправим в ближайшее время !!!
По единому номеру СФР дозвониться крайне сложно.
В самом отделении без записи по живой очереди не принимают. Что за организация такая, как до них постучаться то 🤔
Достучались !!! 20 января, спустя больше чем месяц, нам давали невнятные ответы - ждите, ждите!
Одна сотрудница (спасибо ей за это) разобралась в нашей ситуации и внесла ясность. Оказывается, действительно произошел сбой в системе и на днях мы получим отказ!
Да, да, сказали заново нужно будет подавать заявление в Госуслугах и ждать еще две недели на все процедуры 🤦🏻♂️
А что, заранее нельзя подать???
Нет !!! Мы ждем пока придет отказ. Беспредел или это нормально?
А что если снова будет сбой 🤔
Почему!!!
Застройщик звонит почти каждый день и требует свои законные средства....
Это сбой только в Татарстане или еще кто-то с ним столкнулся 🤔
Статус одобрено , а денег нет !
Спасибо СФР за помощь!
#сфр
#маткап
#застройщик
#сбойсфр
#пфр