Фитнес-центр — это экстремальная среда для инженерных систем, которая ежедневно испытывает их на прочность.
Можно обновить тренажёры, усилить маркетинг и запустить акции, но при этом продолжать терять клиентов.
Причина часто оказывается неочевидной — инженерные системы работают не так, как должны.
❓Но неужели отток клиентов может быть в простой вентиляции или кондиционировании?
Опыт наших специалистов подсказывает: «Конечно».
Прямо сейчас у многих клубов «инженерка» либо создает невидимый комфорт, либо незаметно вытесняет: духотой, влажностью и запахами. И это вопрос «базовой гостеприимности» вашего пространства.
Почему так?
Инженерные системы спортивных объектов работают на пределе возможностей, в условиях, кардинально отличающихся от офисных или жилых:
- Нестандартные нагрузки: резкие пики посещаемости (утро, вечер, выходные) сменяются простоями.
- Высокая влажность: до 90% в бассейнах и душевых, 60-70% в тренажерных залах из-за активного дыхания и потоотделения.
- Агрессивные загрязнители: пот, кожные жиры, хлор, косметика, пыль, частицы резины и мела — все это в воздухе.
- Повышенные требования к воздухообмену: необходимость удалять избыточное тепло, влагу, CO₂ и запахи в 2-3 раза интенсивнее, чем в офисе.
- Разнообразие зон: каждое помещение (бассейн, зал групповых занятий, тренажерный зал, раздевалки, сауны) требует своего микроклимата.
К перечисленным внутренним факторам добавляются и внешние угрозы: пыль, пыльца/пух быстро забивают фильтры; на кровле ветер, снег и наледь создают опасную нагрузку на наружные блоки систем, а экстремальные температуры заставляют их работать на износ в режиме «нон-стоп».
Пренебрежение этими особенностями ведет к неизбежным поломкам
И это подтверждает наш опыт:
За годы работы с фитнес-объектами мы заметили одну закономерность: серьёзные проблемы почти никогда не начинаются с аварии. Они часто начинаются с неверных решений в процессе эксплуатации.
Ниже — типичные ошибки, которые в нашей практике мы видим чаще всего.
1. Пренебрежение плановым ТО.
«Работает же» — значит, можно не трогать
Системы вентиляции и кондиционирования редко отключаются внезапно. Чаще они долго работают на пределе — громче, медленнее, с перегрузкой.
Со стороны кажется, что всё в порядке, но внутри система постепенно «умирает»
📣 Кейс:
В одном из фитнес-клубов регулярно выходил из строя двигатель вентиляционной установки. Его меняли несколько раз, не замечая корня проблемы.
При обследовании выяснилось: теплообменник был сильно загрязнён, фильтры установлены неверно, а двигатель постоянно работал с перегрузкой.
Система «работала», но неправильно.
Ремонт устранял следствие, а не причину.
2. Неправильная эксплуатация.
Самостоятельные настройки без понимания последствий
Фитнес — живой объект: меняются сезоны, загрузка залов, режимы работы. И в какой-то момент кто-то решает «немного подкрутить» систему.
Проблема в том, что инженерные системы не прощают таких экспериментов.
📣 Кейс:
На одном объекте мы подключились после поломки насоса. Выяснилось, что персонал самостоятельно переключил систему между сезонными режимами. Циркуляционный насос оказался отключён, но этого сразу никто не заметил.
В результате, насос длительное время работал «всухую» и вышел из строя. Следом возникли проблемы с системой защиты от замерзания.
Формально никто не сделал ничего «критичного».
Фактически — цепочка ошибок привела к поломке и дорогостоящему ремонту.
3. Игнорирование состояния фильтров и теплообменников, «намеков» от канализации
Использование дешевых материалов или несвоевременная замена приводят к падению расхода воздуха, повышенному шуму и глубокому загрязнению всей системы. Дальнейшая очистка обойдется в разы дороже. А дренаж и канализация вообще редко попадает в фокус внимания — пока всё сухо и отлично. Но именно здесь проблемы накапливаются быстрее всего.
📣 Кейс:
В фитнес-клубе дренаж долгое время не обслуживался. Вода застаивалась, появился запахи и произошёл перелив.
Итог — повреждение отделки и временное закрытие зоны для посетителей и материальные затраты.
Проблема решается легко: плановым сервисом, но о дренажной системе вспомнили слишком поздно.
Что объединяет все эти ситуации?
Во всех случаях дело было не в сложной поломке и не в некачественном оборудовании.
Причина — отсутствие системного подхода к обслуживанию.
✨Лайфхак. Что стоит сделать прямо сейчас?
1. Проверить документацию вашего пространства
Должен быть хотя бы базовый план инженерных систем в фитнес-клубе с пониманием, где/что находится и какое оборудование установлено.
2. Обучить ответственный персонал ликбезу
Базовый минимум — как корректно работать с фанкойлами, вентустановками и центральным пультом управления.
3. Создать короткие инструкции
Указать 2–3 допустимых параметра для изменения, типовые возникающие ошибки и строгий перечень того, что делать нельзя.
4. Проводить регулярный сервис по чек-листу
Четкие рекомендации именно под ваш объект и системное обслуживание вместо аварийных реакций.
5. Ограничить доступ к оборудованию
Высокотехнологичные системы должны быть в зоне ответственности только квалифицированных специалистов!
Если у вас есть знакомые, кто управляет фитнес-клубом или другим спортивным пространством, поделитесь с ними этим постом! Возможно, это поможет им избежать крупных ремонтов и сэкономить бюджет для других задач.
Грамотный сервис всегда дешевле аварий, а профилактика — эффективнее ремонта.
#ЭльКонд #вентиляция #кондиционирование #фитнесклуб #Москва #лайфхак #проектирование
