☕Как выглядит воронка продаж?
Вот так по страшному может выглядеть воронка продаж в Google-таблицах📌
Воронка продаж — маркетинговая модель, которая описывает гипотетический путь покупателя от знакомства с продуктом до его приобретения.
У воронки есть «этапы сужения». Так назовём это))
На каждом этапе считается конверсия. Конверсия — доля сеансов, в которых пользователи выполнили целевое действие от общего количества сеансов за отчётный период. А именно показатель CR (от англ. conversion rate) — переводится как «коэффициент конверсии». Конверсией в интернет-маркетинге называют количественное соотношение пользователей ресурса, которые совершили целевое действие, к общему числу посетителей. Целевым действием может быть заказ услуги, покупка товара, регистрация и другое.
Зачем вообще это нужно все?
🍷Маркетолог-аналитик, высчитывая на каждом этапе воронки свой процент конверсии, понимает на каком этапе может быть «затык». Например, подписываются на сообщество много (первые этапы воронки), а покупают мало (последний этап воронки) - самая частая проблема. Более того, на каждом этапе мы можем просчитать стоимость единичного случая, например стоимость сначала показа, потом лида, потом стоимость конечного клиента, который купил. А это очень важно:
☕ROI (Return On Investment) — коэффициент рентабельности инвестиций, который выражается в процентах дохода на каждый вложенный рубль. Чем выше показатель, тем выше уровень возврата инвестированных средств. ROI = (доход – сумма инвестиций) ÷ количество вложенных средств × 100%.
Если маркетолог не будет считать, за сколько ему обходится каждый лид по каждому каналу продаж - то он просто напросто будет сливать деньги в унитаз🤔
