Фильтр №2: Как Выбрать Маркетолога для Медклиники Твоей Ниши и Не Попасть в Просак
Привет, на связи Михаил Елисеев - Телеграм канал - AI Маркетинг в Медицине. Подписывайся.
Представь: твоя клиника по лазерной косметологии топчет конкурентов по качеству, но пациенты не идут. Записи пустые, а бюджет на рекламу уходит в никуда. Знакомо? Тут нужен маркетолог, который шарит именно в твоей нише. Не универсал, а тот, кто знает, как говорить с мамочками про педиатрию или с офисными работягами про ортопедию. Если по-честному, 80% клиник сливают бабки на "специалистов", которые вчера рекламу шаурмы качали.
Сначала пойми, кто тебе нужен на самом деле
По факту, маркетолог для медклиники - это не фрилансер с Яндекс.Директом. Он должен вникать в твою нишу как в свою. Допустим, у тебя узкий профиль - эндокринология. Ему надо разбираться в страхах пациентов: диабет, щитовидка, гормоны. Без этого контекстка сольет трафик на общих "врачей". Я помню историю: одна клиника по неврологии наняла универсала. Тот запустил рекламу "Головная боль? К нам!". Итог - толпы с простудой, а реальные пациенты с мигренями не идут. Почему? Потому что нишевый спец сегментирует аудиторию: мамы 35+ с хронической усталостью, офисники с остеохондрозом. Он копает Яндекс.Метрику, Гугл.Аналитику, изучает конкурентов в твоей нише. Спрашивай на встрече: "Какие инструменты юзаешь для анализа моей ЦА?" Если мямлит - беги.
Портфолио - твой главный фильтр
Короче, не верь словам - смотри кейсы. Ищи того, кто уже тащил клиники похожей ниши. Не "я делал для автосервиса", а "увеличил записи в дерматологии на 40% за квартал". Реальный пример из жизни: подруга владеет клиникой ЛОР-заболеваний. Выбрала маркетолога по портфолио - там кейс с похожей клиникой, где снизили стоимость лида с 1500 до 600 руб. Результат? Пациенты повалили, отзывы поперли. Что проверять: рост записей, трафик на сайт, конверсия из звонков в визиты. Если кейсов нет или они размытые - это красный флаг. Задай вопрос: "Покажи метрики по твоим проектам в моей нише". Хороший покажет скрины из Метрики, отчеты по ROI. А еще - спроси про законы: в медицине реклама под прицелом ФЗ-38. Нарушил - штрафы до 500к. Нишевый спец знает, как обходить запреты этично.
Личные качества: без них навыки - ноль
Если по-честному, технарь без эмпатии в медицине провалится. Пациенты боятся, стесняются, ищут доверие. Маркетолог должен чувствовать это: создавать посты, где врач - как друг, а не продавец. Вспомни: клиника по гинекологии наняла крутого SMMщика, но тот постил сухие факты. Пациентки не шли - страшно. Сменили на эмпатичного: истории "как я помогла вернуть радость мамам после родов". Записи +200%. Ищи стрессоустойчивого: дедлайны жгут, врачи капризничают, реклама иногда не улетает. Коммуникабельный - чтоб с твоей командой ладил. На собеседовании кинь тест: "Расскажи, как объяснишь сложную процедуру маме с ребенком простыми словами". Если завертит терминами - не твой.
Этапы подбора: шаг за шагом, чтоб не ошибиться
Начни с списка задач. Тебе нужен SMM, SEO, контекст для ниши косметологии? Запиши четко. Потом - база кандидатов: HH, Avito, Telegram-каналы медмаркетологов. Отсеивай по опыту: минимум 2 года в медицине, кейсы по твоей нише. Собеседование: 1) Опыт в нише? 2) Инструменты? 3) Метрики успеха? 4) План на 3 месяца для нас? Тестируй заданием: проанализируй конкурентов, предложи 3 идеи. Лучшие - на тестовый период месяц, с KPI: +20% записей. Не идет рост - меняй. Я видел, как клиника по стоматологии так нашла золотого спеца: за полгода поток удвоился, без слива бюджета.
В итоге выходит так: правильный маркетолог под твою нишу - как второй доктор для клиники. Он не просто рекламу льет, а строит доверие, тянет нужных пациентов. Проверяй портфолио, нишу, эмпатию - и увидишь рост. Решать тебе, но тянуть нельзя: конкуренты не спят.
Был на связи Михаил Елисеев - Телеграм канал - AI Маркетинг в Медицине. Подписывайся.
