Из-за большого ажиотажа на посещение Эрмитажа в новогодние каникулы, гостям лучше следить за очередями по веб-камерам на Дворцовой площади, сообщили в пресс-службе музея.
Посетители с электронными билетами проходят без очереди.
В Эрмитаже фиксируют высокий спрос на посещение Главного музейного комплекса, поэтому при планировании визита посетителям рекомендуют оценивать текущую обстановку, к примеру, уточнять наличие очередей с помощью веб-камер, непрерывно показывающих Большой двор Зимнего дворца и Дворцовую площадь.
Купившие электронный билет проходят в музей без очереди, но на входе в Зимний дворец все посетители без исключения проходят модуль безопасности с досмотровым оборудованием.
"Прохождение досмотра происходит довольно быстро. Тем не менее, просим приходить в музей заранее, за 15–20 минут до начала сеанса, если у вас электронный билет", — добавили в музее.
Также там сообщили, что для поддержания чистоты в контрольно-пропускном пункте в непогоду сотрудники делают краткосрочные паузы в работе модуля, из-за этого ожидание в очереди может увеличиваться.
В Большом дворе Зимнего дворца посетителям предлагается бесплатный горячий чай. Из соображений безопасности допуск к кассам ограничен по количеству посетителей за один раз. Каждые 15 минут сотрудники сообщают по громкоговорителю информацию о продвижении очереди и времени следующего запуска. В Эрмитаже отметили, что в Главном штабе очереди в кассы значительно меньше и находятся в тёплом помещении с кафе.
Тем, кто планирует посетить музей в пятницу или субботу, рекомендовали приходить во второй половине дня.
В музее своя система очереди, которую можно разделить на несколько этапов. Первая очередь — в контрольно-пропускной пункт. Далее посетитель оказывается в Большом дворе. Если у вас уже есть билет, нужно направиться ко входу, который в нём указан: с Иорданской лестницы или с Церковной. При этом при наличии билетов вас пропустят без очереди. Для этого нужно показать его сотруднику на входном пандусе, который вас пропустит.
Если билета нет, то его нужно купить в терминалах самообслуживания в Большом дворе (льготные билеты купить в терминалах нельзя) либо в кассах внутри музея. Для этого уже понадобится отстоять в очереди.
Очередь в Эрмитаж 4 января выстроилась до Александрийского столпа. Туристы уверяют, что подобное наблюдалось с начала зимних каникул, 31 декабря и 2 января.
В Рождество Христово Эрмитаж можно будет посетить бесплатно, напомнили ранее в музее. Для этого нужно оформить бесплатный входной билет.