В первый рабочий день 2026 года жители Казахстана зафиксировали перебои в работе интернета, в том числе трудности при использовании мобильных приложений банков.
В Казахстане начался Год цифровизации и искусственного интеллекта.
Министерство ИИ и цифрового развития представило официальный комментарий по инциденту.
«Министерство информирует, что зафиксированные отдельными пользователями кратковременные сложности с доступом к интернету не носили системного характера. В указанный период массовых неполадок в работе сетей операторов связи не зафиксировано, телекоммуникационная инфраструктура функционировала в штатном режиме», — говорится в сообщении.
Ведомство запросило у операторов связи сведения о характере и причинах сегодняшних нарушений.
«Отдельные пользователи могли столкнуться с временным снижением качества доступа к интернету, что могло быть обусловлено рядом факторов», — указывается в сообщении.
Среди возможных причин сбоев Министерство ИИ назвало: - повышенную или неравномерную нагрузку на базовые станции; - особенности радиосреды и плотность застройки; - одновременное использование сети большим числом абонентов; - проведение плановых работ по модернизации сети.
В ведомстве отметили, что работа ключевых цифровых государственных сервисов и информационных систем продолжалась без сбоев. Интернет‑доступ в целом по стране функционировал стабильно.
Некоторые жители Казахстана сообщили о невозможности войти в банковские приложения. У многих пользователей также наблюдались перебои мобильной связи.
2 января, 12:15