Никто в здравом уме не запустит ИИ в бизнес- процессы так, чтобы оно (ИИ) влияло на эти процессы. Ибо мало того, что нейронкам свойственный галлюцинации, так еще для всех это просто черный ящик с неведомой никому логикой принятия решений. Плюс в МСБ, как правило, процессы простые, незамысловато тривиальные, т.к. народу вовлечено не так уж и много. Русский ИТ бизнес