Серийный номер представляет собой неповторимый буквенно-цифровой код. В нем о месте и дате выпуска, а также основные характеристики товара. Производитель или дистрибьютор присваивает каждому товару свой идентификатор, превращая его в «цифровой паспорт», по которому система отслеживает весь жизненный цикл продукции — от склада до покупателя.
Ключевые особенности отслеживания
В отличие от традиционного учета по группам номенклатуры, здесь каждая единица товара сопровождается своим уникальным кодом. При продаже или ремонте покупатель может сверить номер на самом изделии, на упаковке и в документах, удостоверив легальность и соответствие гарантии. Приемка товара ускоряется: вместо ручного ввода оператор просто сканирует штрихкод. Единый реестр с датой и временем продажи упрощает возвратные операции и сервисное обслуживание, а автоматическое создание гарантийных талонов исключает человеческий фактор. В результате точность учета при инвентаризации значительно повышается.
Области применения
Учет по серийным номерам не применим к массовым весовым позициям или большинству пищевых товаров, где индивидуальный контроль избыточен. Зато он жизненно необходим в сегментах, где на кону стоят вопросы гарантии и борьбы с фальсификатом. К примеру, это электронная и бытовая техника, компьютеры и мобильные устройства, музыкальные инструменты, мебель, ювелирные изделия. На складах дистрибьюторов и розничных сетей система используется для управления возвратами и обменами, а сервисные центры опираются на нее при приемке оборудования. В фармацевтической отрасли и автопроме серийные коды помогают проследить партию лекарств или организовать отзывную кампанию. На промышленных площадках учет уникальных идентификаторов контролирует расход инструментов и оборудования, а в премиальном сегменте — гарантирует защиту от подделок.
Алгоритм запуска
Для старта необходимо три составляющих: WMS-решение с поддержкой сквозной идентификации, мобильные терминалы сбора данных и маркировка товаров индивидуальными этикетками.
Выбор ПО. Выберите систему, умеющую работать с серийными номерами, например Складолог. Она позволит фиксировать коды при приемке и отгрузке, отслеживать передвижения и видеть полный архив событий для каждой единицы товара.
Оборудование терминалами сбора данных. Оснастите склад мобильными устройствами с 2D-сканерами. Они считывают штрих- и Data Matrix-коды и отправляют данные сразу в WMS. Для серийных номеров часто применяют стандарты GS1.
Нанесение серийных кодов. Если на этапе производства коды еще не проставлены, организуйте печать и наклейку этикеток с уникальными номерами. Каждый новый код фиксируется в карточке товара, и система «связывает» его с конкретным экземпляром.
Рабочий процесс
После включения опции учета по серийным номерам в настройках номенклатуры сотрудники при получении груза сканируют код каждой единицы через ТСД. Система автоматически создает или обновляет карточку товара. При перемещении между зонами очередное сканирование отражает новое местоположение, а при отгрузке — исключает риск отправить неправильную модель. При продаже на кассе серийный номер регистрируется из онлайн-кассы и «привязывается» к документу, после чего ПО генерирует гарантийный талон с датой покупки.
Для внутреннего контроля доступны отчеты по остаткам, движению серийных номеров и финансовой статистике. Во время инвентаризации оператор сканирует фактические коды, а система автоматически сопоставляет их с учетными данными и выявляет расхождения. Если запасы определенной модификации падают ниже минимума, ответственное лицо получает уведомление. Мобильное приложение Складолога позволяет проводить эти процедуры прямо в зоне хранения, без выхода к ПК.