Привет! Меня зовут Диана Ашумова — я директор по развитию в маркетинге и продажах. Основная моя экспертиза — SEO-перелидоз и организация продаж на потоке входящих лидов.
Я получила классическое высшее образование по прикладной математике, и именно оно научило меня учиться самой, работать с информацией и критически мыслить — навыки, которые до сих пор помогают в работе.
Навык учиться - очень важный навык для человека и особенно эксперта.
Умение настоять на своем профессиональном мнении
В маркетинге и продажах очень часто приходится сталкиваться с ситуациями, когда собственники бизнеса или руководители уверены, что «вот этот путь будет работать лучше всего». Но профессионал видит иначе — и важно не просто иметь мнение, а уметь донести его: аргументами, примерами, опытом из реальной практики.
Пример Plastelo
Один из ключевых моих стартов был связан с проектом Plastelo. Изначально для запуска интернет-магазина b2b был поставлен крайне сжатый срок — собрать структуру сайта за неделю. В реальности качественное SEO-планирование и семантический анализ занимают гораздо больше времени. Я объяснила это руководителю проекта и убедила скорректировать ожидания — благодаря этому мы смогли построить правильную архитектуру сайта, проработать ключевые запросы и уже через 3 месяца запустить проект с первых 2-3 тысячами карточек товаров.
Пример Pandasteel
Другой кейс связан с Pandasteel — клиентом, у которого были сложности с переездом сайта на современную CMS. Первоначально предлагался вариант постепенного переноса. Я предложила трехэтапный план: быстро развернуть шаблон на новом хостинге, перенести одну категорию и протестировать работу карточки товара с SEO-фильтрами. Такой подход позволил быстро получить результат и ускорить весь процесс миграции.
Главная мысль: часто реально выиграть не с тем, кто делает всё быстрее, а тем, кто делает правильно, объясняет свои решения и уверенно защищает профессиональные аргументы.
Вы умеете говорить “не знаю”? Эффект Даннинга — Крюгера
Один из самых ценных навыков профессионала — честно признать, что ты чего-то не знаешь. Это не слабость, а начало обучения. Люди, которые не могут сказать «не знаю», часто просто притворяются экспертами — это как раз проявление эффекта Даннинга-Крюгера.
Настоящий специалист понимает свои границы некомпетентности, идет учиться и превращает незнание в новый навык. Именно такой подход позволяет постоянно расти — как в SEO-оптимизации, так и в продажах, а также получать новые навыки (найм, бизнес-процессы, выстраивание структуры компании, smm, оценка компетенций других специалистов).
Эпизод лекции Александра Фридмана про профессионалов, гениев и дилетантов.
Гипотезы, выводы, масштабирование полезных идей
В бизнесе критически важно не торопиться с крупными изменениями, а работать через гипотезы и итерации. Предложи несколько вариантов, протестируй, измерь результат — и только после этого масштабируй рабочие решения. Это фундаментальный подход!
Этот цикл — от гипотезы к практике — помогает снизить риски и сделать рост более прогнозируемым, чем «бросаться от идеи к идее без статистических данных».
Переписка — вежливость, интернет-этикет, стандарты
Если говорить про коммуникацию в маркетинге и продажах, то вежливая и грамотная переписка — не просто приятный тон, а реальный инструмент роста. Быстро, ясно и уважительно отвечать на сообщения — это не только вопрос культуры, но и фактор, который влияет на продажи и доверие клиентов.
Уважение к собеседнику помогает сохранить время, избежать недопониманий и выстроить более крепкие деловые отношения — как внутри команды, так и с клиентами.
Рекомендую к прочтению
- Новые правила деловой переписки Ильяхова и Сарычевой
- Цифровой этикет. Т-Бизнес Секреты от ТБанка
Основной нюанс, который показывает уважение к коллеге или собеседнику, это экономия его времени.
Признание, умение говорить спасибо!
Отдельно хочу подчеркнуть важность благодарности. Признать заслуги коллег, партнеров, людей, которые тебя чему-то научили, — это часть профессионального этикета. Показывать, кто именно помог и в чем — это не только честно, но и укрепляет сеть профессиональных связей.
Большие результаты часто не достигаются одним человеком — за ними стоят команды, менторы и партнеры. И важно это не забывать и помнить!
У меня есть посты со словами благодарности в адрес моих друзей, партнеров, коллег, онлайн-знакомых
А также я собираю отзывы о себе на своем сайте в виде скриншотов с указанием авторов Отзывы о сотрудничестве с Ашумовой Дианой
Все свои статьи и кейсы пишу сама — без помощи ИИ и без нанятых копирайтеров, чтобы сохранять живой опыт и честный тон. Ранее все оригиналы я размещала на VC - мой профиль. Сейчас 5-7 статей будут перенесены оттуда в Дзен путем прогона их через ИИ, далее я вернусь к самостоятельному написанию оригиналов статей, но уже с первичной публикацией здесь, в своем Дзене.
Опрос в моем ТГ-канале - Ашумова | Live, что нравится больше и где публиковать оригиналы - жду комменты и ваши голоса
p.s. картинка и текст сгенерированы на основании моей оригинальной статьи с VC.