Найти в Дзене
Андрей Домрачев

Почему обучение в отделе продаж часто «не работает»

Обучение — это нормально.
Тренинги — полезны.
Разборы — необходимы. Проблема не в обучении.
Проблема в том, когда его начинают. В большинстве компаний обучение ставят первым шагом.
Продажи просели → идём учиться. Именно здесь и возникает ошибка. Продажи — это система:
правила, процессы, логика сделки, ответственность. Если этого нет, обучение не усиливает результат.
Оно просто повисает в воздухе. Менеджеры вроде бы знают, как надо,
но работают в системе, где невозможно работать правильно. Отсюда и ощущение, что обучение «не сработало». Правильный порядок всегда один: Когда эту последовательность ломают, обучение превращается в: Разборы должны идти постоянно.
Это рабочий инструмент РОПа. Обучение — это усиление системы, а не её замена.
Оно не может быть первым шагом. Обучение в продажах не не работает.
Оно просто ставится не на своё место. Когда сначала строят систему,
а потом учат людей в ней работать —
вопрос «почему обучение не даёт результата» исчезает сам. 👉 Подписыв
Оглавление

Обучение — это нормально.

Тренинги — полезны.

Разборы — необходимы.

Проблема не в обучении.

Проблема в том,
когда его начинают.

В большинстве компаний обучение ставят первым шагом.

Продажи просели → идём учиться.

Именно здесь и возникает ошибка.

Обучение в отделе продаж без системы
Обучение в отделе продаж без системы

Обучением пытаются исправить систему, которой нет

Продажи — это система:

правила, процессы, логика сделки, ответственность.

Если этого нет, обучение не усиливает результат.

Оно просто повисает в воздухе.

Менеджеры вроде бы знают, как надо,

но работают в системе, где
невозможно работать правильно.

Отсюда и ощущение, что обучение «не сработало».

Нарушена последовательность

Правильный порядок всегда один:

  1. Сначала выстраивается система продаж
  2. Потом настраивается управление и контроль
  3. И только после этого обучение начинает давать эффект

Когда эту последовательность ломают, обучение превращается в:

  • временный всплеск,
  • вдохновение без результата,
  • иллюзию развития.

Разборы и обучение — не одно и то же

Разборы должны идти постоянно.

Это рабочий инструмент РОПа.

Обучение — это усиление системы, а не её замена.

Оно не может быть первым шагом.

Главная мысль

Обучение в продажах не не работает.

Оно просто ставится
не на своё место.

Когда сначала строят систему,

а потом учат людей в ней работать —

вопрос «почему обучение не даёт результата» исчезает сам.

👉 Подписывайтесь на канал, если хотите понимать реальные причины, почему продажи в бизнесе работают или нет.

👉 И переходите в мой Telegram-канал
«Властелин продаж» — там ещё жёстче, глубже и без розовых очков https://t.me/lordofsales