Почему раньше заявки были, а сейчас нет?
Иногда бывает так: продукт крутой, всё отлажено, раньше заявки шли стабильно и много, но в какой-то момент всё начинает сыпаться. Продажи падают, есть ощущение, что маркетинг не работает и не понимает нишу, а менеджеры вовсе разучились продавать. Тогда возникает вопрос: «Что пошло не так и как это вылечить?» . А часто ответ очень простой: продукт больше не актуален рынку.
Поймите, рынок не стоит на месте. Появляются новые игроки, кто-то допиливает продукт, подсматривает решения из других ниш, кто-то меняет упаковку, условия, сервис, формат. Клиент привыкает к новому уровню и начинает сравнивать уже по другим критериям. А вы остались позади этой гонки и в прошлом, ведь раньше же работало.
Всё меняется: клиент, запросы, конкурентная среда, страхи и ожидания. И если продукт не синхронизируется с сегодняшним днём, он просто перестаёт цеплять. Не потому что он плохой, а потому что он устарел.
Так что, господа предприниматели, если у вас просели заявки, начните работу не с рекламы и разбора полётов, а с честного вопроса: а наш продукт всё ещё нужен рынку в таком виде? Или его пора обновить.
Если нужен такой разбор — мы умеем. Найдём, где вы выпали из рынка, и подскажем, как вернуть продукт в игру. Мы на связи, пишите в личку @irina_nejenceva
