Управлять диалогом — значит управлять вниманием. И здесь ключевой навык — умение писать. Тот, кто пишет больше и, главное, качественнее, задаёт тон общению. Если вы научитесь вкладывать в тексты точные смыслы, вы сможете в буквальном смысле "перевернуть мир" своего общения.
Почему это так важно сегодня?
Потому что старые правила— долгие ответы, искусственные паузы, нарочитое молчание — уже не