Найти в Дзене
Медиаагентство "Самара 450"

Новогодняя ночь без сказки: самарцев обманули на турбазе в Ташле

Самарцы рассказали 450media.ru об испорченном отдыхе. В новогоднюю ночь люди, приехавшие на турбазу в селе Ташла, остались без тепла, света и воды. По словам отдыхающих, хозяева обещали предоставить уютные домики и организовать трехдневную праздничную программу, включающую развлечения с Дедом Морозом и Снегурочкой, дискотеку, посещение терм, а также угощения – уху и плов. Однако по прибытии оказалось, что домики не подготовлены к приезду гостей: грязь, отсутствие освещения, воды и даже отопления.
Отдыхающие рассказали, что туалеты располагались на улице, а о новогодних развлечениях, заявленных на сайте, не было и речи.
Несмотря на видимые недостатки, по словам самарцев, представители турбазы отказались возвращать деньги за проживание, заявив, что услуги были предоставлены в полном объеме. При этом у многих оплата была произведена за три дня – с 31 декабря по 3 января, но люди были вынуждены покинуть турбазу уже на следующее утро.
Суммы ущерба оказались немаленькие, некоторые

Самарцы рассказали 450media.ru об испорченном отдыхе. В новогоднюю ночь люди, приехавшие на турбазу в селе Ташла, остались без тепла, света и воды. По словам отдыхающих, хозяева обещали предоставить уютные домики и организовать трехдневную праздничную программу, включающую развлечения с Дедом Морозом и Снегурочкой, дискотеку, посещение терм, а также угощения – уху и плов. Однако по прибытии оказалось, что домики не подготовлены к приезду гостей: грязь, отсутствие освещения, воды и даже отопления.

Отдыхающие рассказали, что туалеты располагались на улице, а о новогодних развлечениях, заявленных на сайте, не было и речи.

Несмотря на видимые недостатки, по словам самарцев, представители турбазы отказались возвращать деньги за проживание, заявив, что услуги были предоставлены в полном объеме. При этом у многих оплата была произведена за три дня – с 31 декабря по 3 января, но люди были вынуждены покинуть турбазу уже на следующее утро.

Суммы ущерба оказались немаленькие, некоторые домики выходили более 130 тысяч рублей. При этом многим из них даже не выдали чек на руки за оплату.

Очевидцы поделились своими впечатлениями. Мария Н. рассказала, что готовилась отметить Новый год веселой компанией, однако все пошло не по плану:

- Это не Новый год, а полное фиаско. Мы готовились, настраивались, а в итоге нам "подложили свинью". Руководства на месте не оказалось, поэтому ситуацию нам не смогли исправить сразу. Конечно же, мы не стали жить в таких условиях, переночевали и уехали на следующее утро. Но мы будем восстанавливать справедливость.

Сейчас отдыхающие составляют коллективную жалобу и намереваются обратиться в суд. Пока самарцы заняты оформлением документа, все телефоны турбазы стали недоступны. Журналисты "Самара 450" продолжат следить за развитием ситуации.