Первый визит в салон красоты почти всегда связан с ожиданиями. И с тревогой — даже если она не осознаётся.
- Поймут ли меня?
- Хороший ли будет мастер?
- Получится ли результат таким, как я его себе представляю?
В Family Beauty Club мы считаем, что первый визит должен быть максимально предсказуемым и комфортным. Поэтому знакомство с салоном начинается ещё до того, как вы садитесь в кресло к специалисту.
Почему мы не начинаем сразу с процедуры
Очень часто разочарование в салонах возникает не потому, что «плохо сделали», а потому что ожидания и реальность не совпали.
- Кто-то хотел максимально сохранить длину.
- Кто-то — минимальные изменения.
- Кто-то — чтобы подробно объяснили каждый шаг.
- А кто-то — наоборот, без лишних разговоров.
Чтобы избежать таких ситуаций, мы сначала разбираемся в запросе, а уже потом предлагаем подходящее решение.
Анкета перед первым визитом: зачем она нужна?
Перед первым визитом мы рекомендуем заполнить небольшую анкету. Это не формальность и не «опрос ради галочки».
Анкета помогает:
- заранее узнать ваши ожидания;
- учесть опыт прошлых визитов;
- обратить внимание на важные для вас нюансы;
- сделать визит более спокойным и комфортным.
Благодаря анкете администратор и мастер встречают вас уже подготовленным, а не знакомятся с вами «с нуля» в процессе.
Это делает ваш первый визит:
- менее тревожным;
- более предсказуемым;
- и гораздо для вас комфортнее.
По сути, это первый шаг к индивидуальному подходу.
Приятный бонус для первого визита
В знак благодарности за заполнение анкеты мы предусмотрели приятный бонус для новых гостей на первый визит в Family Beauty Club. Это не акция и не ограниченное предложение, а небольшой жест внимания к тем, кто подходит к выбору салона осознанно.
Онлайн-консультация с мастером: если хочется обсудить всё заранее
Иногда одного текста или анкеты недостаточно. Хочется задать вопросы, проговорить сомнения, показать примеры или описать ситуацию подробнее.
Для таких случаев в Family Beauty Club есть бесплатная онлайн-консультация с мастером по видео-звонку.
На онлайн-встрече вы можете:
- обсудить свою задачу;
- задать любые вопросы;
- понять, подходит ли вам мастер и формат работы;
- получить рекомендации;
- и только потом принять решение о записи.
Онлайн-консультация — это возможность спокойно познакомиться с мастером, не спеша и без обязательств.
Записаться на онлайн-консультацию с мастером
Зачем мы предлагаем такие форматы до визита
Мы уверены, что хороший результат начинается не с процедуры, а с понимания и совпадения.
Анкета и онлайн-консультация помогают:
- снизить тревогу;
- избежать недопонимания;
- сделать визит максимально предсказуемым;
- и сформировать реалистичные ожидания.
Для нас важно, чтобы вы приходили в салон уже с ощущением спокойствия, а не «на удачу».
Если вы хотите начать знакомство прямо сейчас,
то можете выбрать удобный для себя формат:
- начать с анкеты
- записаться на онлайн-консультацию
- или просто посмотреть наши видео и понять как мы работаем и какие результаты получают наши гости, доверившись Family Beauty Club.
Первый визит в Family Beauty Club не должен вызывать у вас тревогу. Мы сделаем всё, чтобы он был максимально спокойным, понятным и комфортным для вас.