Найти в Дзене
Спроси у юриста!

🎁⚖ ПОДАРОК НЕ ПОДОШЁЛ? ВОЗВРАТ ВОЗМОЖЕН — НО ЕСТЬ НЮАНСЫ

После праздников часто бывает так: вещь новая, но размер/цвет/модель «не ваша». По закону непродовольственный товар надлежащего качества можно вернуть или обменять, если соблюдены условия. Главные тезисы: • ✅ Срок: 14 дней (не считая дня покупки). • ✅ Условия: товар не использовался, сохранены ярлыки/пломбы, товарный вид, упаковка — желательно. • ✅ Нужен чек? Желательно, но не обязательно: можно подтвердить покупку выпиской/свидетелями/смс. • ✅ Если нужного обмена нет — можно вернуть деньги. • ⚠ Есть перечень товаров, которые не возвращают (например, часть гигиены, бельё и др.) — проверяйте до спора. Почему важно: подарок — это покупка, а значит у потребителя есть права. Главное — действовать быстро и правильно 📌 📌 Сохраните пост и перешлите тем, кто сейчас “примеряет подарки”.

🎁⚖ ПОДАРОК НЕ ПОДОШЁЛ? ВОЗВРАТ ВОЗМОЖЕН — НО ЕСТЬ НЮАНСЫ

После праздников часто бывает так: вещь новая, но размер/цвет/модель «не ваша». По закону непродовольственный товар надлежащего качества можно вернуть или обменять, если соблюдены условия.

Главные тезисы:

• ✅ Срок: 14 дней (не считая дня покупки).

• ✅ Условия: товар не использовался, сохранены ярлыки/пломбы, товарный вид, упаковка — желательно.

• ✅ Нужен чек? Желательно, но не обязательно: можно подтвердить покупку выпиской/свидетелями/смс.

• ✅ Если нужного обмена нет — можно вернуть деньги.

• ⚠ Есть перечень товаров, которые не возвращают (например, часть гигиены, бельё и др.) — проверяйте до спора.

Почему важно: подарок — это покупка, а значит у потребителя есть права. Главное — действовать быстро и правильно 📌

📌 Сохраните пост и перешлите тем, кто сейчас “примеряет подарки”.