В Хабаровске ведётся систематическая работа по повышению осведомлённости горожан о правилах поведения в чрезвычайных ситуациях. Жителям Хабаровского края напомнили об алгоритма обращения в экстренные службы. По информации, размещенной в телеграм‑канале станции скорой медицинской помощи Хабаровска, первоочередное правило гласит: прежде чем совершать звонок, необходимо убедиться в собственной безопасности.
Для вызова помощи следует использовать следующие номера: 101 для связи с пожарной охраной, 102 — с полицией, 103 — со скорой медицинской помощью, 104 — с аварийной газовой службой, а также единый номер экстренных служб 112.
Во время разговора с оператором важно сохранять спокойствие и излагать информацию чётко, кратко описать произошедшее, указать максимально точный адрес места происшествия или хорошо различимый ориентир, сообщить о наличии пострадавших или людей, находящихся в опасности, а также оставить свой контактный телефон для возможной обратной связи.
При вызове скорой помощи дополнительно следует сообщить примерный пол и возраст пострадавшего, а также видимые симптомы его состояния. Если произошёл пожар, необходимо указать, что именно охвачено огнём. В случае ДТП важно сообщить количество задействованных транспортных средств, их тип — легковой автомобиль, грузовик или автобус, а при возможности назвать марки и регистрационные номера.
Отметим, что от полноты и точности передаваемой информации напрямую зависит скорость реагирования спасателей, медиков и сотрудников полиции.