Российская банковская система вступила в фазу, которую многие клиенты уже называют откровенно тревожной. Финансовые организации всё чаще приостанавливают операции и блокируют карты граждан за переводы… самим себе — между собственными счетами в разных банках. И речь идёт не о серых схемах, не о сомнительных переводах третьим лицам, а о самых обычных действиях добросовестных клиентов.
Факт остаётся фактом: банки начали воспринимать любой нетипичный перевод как потенциальную угрозу, даже если деньги остаются в руках одного и того же человека. Об этом сообщают юристы и пострадавшие клиенты, а информацию подтверждают многочисленные жалобы.
Под ограничения попадают и крупные суммы — например, зарплаты, и абсолютно символические транзакции. Масштаб проблемы давно вышел за рамки единичных инцидентов.
Почему банки закручивают гайки: страх, регулятор и мошенники
Формально объяснение выглядит благопристойно. Банки ссылаются на рост мошенничества и требования Банка России усиливать контроль за операциями клиентов.
Регулятор действительно последовательно ужесточает правила, расширяет перечень подозрительных признаков и требует от кредитных организаций максимальной бдительности.
Но на практике всё упирается в страх банков перед наказанием. Многомиллионные штрафы, репутационные риски, а в крайнем случае — угроза лицензии. В этой логике проще заблокировать лишний раз, чем пропустить хоть один сомнительный платёж.
Директор по стратегии ИК «Финам» Ярослав Кабаков прямо указывает: во многих случаях такие блокировки выглядят чрезмерными и формальными, не учитывающими реальное поведение клиента и историю его операций.
Когда под подозрение попадает даже перевод в 150 рублей...
Самое тревожное — реальные примеры, которые уже нельзя назвать случайными, скорее – похоже на новые стандарты.
Клиент Газпромбанка попытался перевести зарплату на свой счёт в другом банке. Операция прошла не с первого раза, а после подтверждения карта была ограничена.
В ВТБ заблокировали перевод… на 150 рублей, сделанный клиентом самому себе. А в Альфа-банке пользователь после аналогичного перевода вообще потерял доступ к личному кабинету.
Разблокировка во всех случаях превращалась в квест: звонки в поддержку, объяснения, подтверждения, визиты в отделение. На это уходили часы и даже дни, в течение которых человек фактически терял доступ к своим деньгам.
2026 год всё изменит: ЦБ расширяет «красную зону»
Но главное — всё это лишь прелюдия. С 1 января 2026 года Банк России официально расширяет перечень признаков подозрительных операций с 6 до 12 пунктов. И часть новых маркеров напрямую касается обычных людей.
Один из них — перевод другому лицу после крупного перевода самому себе через СБП на сумму свыше 200 тысяч рублей. Даже если это логичная цепочка действий, банк обязан будет обратить на неё внимание. Под подозрение также теперь попадёт:
- смена номера телефона в онлайн-банке;
- изменение данных на «Госуслугах» за 48 часов до операции;
- нетипичное устройство или регион входа.
По оценкам экспертов, всё это может привести к росту блокировок минимум на 25%. И здесь уже нельзя говорить о временном явлении — это новая реальность.
Как снизить риск блокировок?
Если же без переводов не обойтись, эксперты советуют соблюдать некоторые базовые правила:
- придерживаться привычных финансовых сценариев;
- указывать назначение платежа максимально понятно;
- не выполнять операции по просьбе третьих лиц;
- разделять личные и бизнес-платежи;
- использовать только свои устройства.
Важно понимать: если клиент подтвердил операцию, банк обязан её провести, за исключением случаев, когда получатель находится в базе мошенников. Но на практике это правило всё чаще уступает место перестраховке.
Вывод
Мы наблюдаем системный перекос: борьба с мошенниками постепенно превращается в борьбу с клиентами. Банки защищают себя, регулятор — систему, а обычный человек оказывается между двух огней.
А вы уже сталкивались с блокировками за переводы самому себе? Считаете ли вы такие меры оправданными или это перегиб, который ударит по доверию к банкам? Обязательно поделитесь своим мнением в комментариях!
Также подписывайтесь на мой канал, это мотивирует меня чаще писать для вас статьи на разные популярные темы.