Бизнес работал стабильно: одна точка уверенно приносила прибыль. Собственник решил масштабироваться - почти одновременно открыли ещё две точки в других районах.
На уровне оборота всё выглядело отлично: выручка сети выросла почти на 70%, клиентов стало больше, отчёты по продажам радовали глаз.
Но через полгода появилась тревога.
Работы стало больше, управленческих задач - вдвое, а денег на дивиденды и развитие стало меньше, чем до расширения.
Каждый месяц приходилось "подкладывать" 200-300 тысяч, чтобы закрыть обязательства.
На ощущениях казалось: "Новые точки просто ещё не раскрутились, надо немного подождать".
Реальность показал простой анализ юнит-экономики.
Взяли один понятный юнит - один чек - и посчитали по каждой точке: средний чек, маржу с чека, количество чеков и постоянные расходы.
Картина получилась жёсткой, но честной:
- старая точка стабильно давала около +300 тыс. прибыли в месяц;
- вторая новая работала почти в ноль;
- третья - системно в минус из-за дорогой аренды и слабого потока.
Итог:
две новые точки съедали прибыль первой, а рост выручки просто маскировал убыток внутри сети.
Это был поворотный момент.
После анализа приняли непопулярные, но правильные решения:
- одну точку закрыли, не дожидаясь ещё больших потерь;
- по второй пересобрали модель: аренда, цены, закупки, целевой поток клиентов;
- дальнейшее расширение поставили на паузу до расчёта экономики до открытия.
Через несколько месяцев бизнес вернулся к плюсу - и стал расти уже осознанно.
Главный вывод, который собственник сформулировал сам: масштабирование без юнит-экономики - это не рост, а ускорение ошибок.
Аналитика не всегда приятна. Зато она вовремя показывает правду - и иногда именно этим спасает бизнес.
Чтобы проконсультироваться с финансовым директором по вашей ситуации бизнесе - оставляйте заявку