Напихают мне конечно, но не могу промолчать на волне постов про ВТБ и другие конторы, которым мы доверяем деньги.
Преамбула: была зарплатным клиентом банка Уралсиб почти 10 лет. Соответственно, все скромные накопления хранились у них же, в т.ч. на валютных счетах. Среди прочего - 1к евриков на самый черный день. Лежат себе на обычном дебетовом счету, казалось бы, что могло пойти не так?
Но. С 31ого августа 25ого года Уралсиб в одностороннем порядке меняет условия обслуживания валютных счетов, и теперь хранить евро в банке стоит... Барабанная дробь... 200 евро В МЕСЯЦ. Банк меня об этом конечно же "Оповестил", опубликовав информацию об измененю в договоре на официальном сайте. Письмо на почту? Пуш? Пффф, это же не предложение оформить кредитку, мелочь, хватит новости на сайте. В официальном ответе Уралсиба так и было сказано, мы оповещаем об изменении тарифов публикацией на сайте (пруфы ниже).
Клуша, заметила я это лишь в декабре, лишившись 800 евро за 4 месяца. Включены ли у меня уведомления? Да включены. Слежу ли я за расходами? Да, слежу. Просто почему-то ВСЕ движения по счетам (включая моё списание остатков с этого треклятого счёта, включая платы за обслуживание рублёвых счетов) отображались в истории, оповещения по ним приходили... Все, кроме списания процентов по валютному счёту. Да, надо было ежемесячно ручками проверять остаток на счету, что бы это избежать. Да, я этого не делала, просрав свою подушку безопасности. Урок мне на всю жизнь - внимательнее следить за финансами, не уповать на оповещения.
Уралсиб после жалобы любезно вернул первый транш (200 евро), спасибо пожалуйста. Жалоба в роспотреб за снятия без оповещения висит без ответа месяц. Энивэй, все накопления в другом банке, как и зарплата. Надеюсь, но не уверена, что я одна такая, кто пропустил такую "новость". Будьте осторожнее.
Пруфы:
История списаний, каждый последний день месяца.
Общая история по счетам, для примера конец октября: ни слова про комиссию.