OKR для маркетологов: как превратить мечты в цифры, которые работают
Привет, на связи Михаил Елисеев - Телеграм канал - AI Маркетинг в Медицине. Подписывайся.
Представь ситуацию: на планёрке маркетинг-директор говорит, что нужно "повысить узнаваемость бренда" и "улучшить конверсию". Звучит благородно, но что дальше? Как понять, достигли ли вы цели? Вот тут и приходит на помощь методика OKR - Objectives and Key Results. Это не просто очередной модный термин, а реально работающий инструмент, который превращает размытые желания в конкретные, измеримые результаты.
OKR состоит из двух частей. Objective - это то, куда вы хотите идти. Это вдохновляющая, качественная цель, которая может звучать красиво. А Key Results - это конкретные числа, которые докажут, что вы туда пришли. Вместе они создают систему, где каждый в команде знает, на что работает, и видит прогресс прямо перед глазами.
Давай разберём реальные примеры, которые маркетинг-команды уже применяют. Допустим, вы хотите привлечь больше клиентов enterprise-сегмента. Цель звучит так: "Перестроить маркетинг на генерацию крупных лидов". Ключевые результаты: привлечь 500 квалифицированных лидов из компаний с 1000+ сотрудников, достичь конверсии в демонстрацию продукта на уровне 20%, запустить 3 новые рекламные кампании. Видишь разницу? Теперь ты не просто "генерируешь лиды", а знаешь точное число и качество.
Или вот другой сценарий - нужно поднять узнаваемость бренда. Objective: "Увеличить узнаваемость бренда и привлечь целевую аудиторию". Key Results: увеличить органический трафик на 40%, получить 5 публикаций в ключевых отраслевых СМИ, добавить 25 000 подписчиков в соцсетях. Снова всё конкретно и измеримо.
Есть и более специализированные примеры. Для PR и бренд-маркетинга: увеличить количество упоминаний в СМИ на 20%, добиться роста упоминаний бренда в соцсетях на 15%, поднять долю положительных упоминаний на 25%. Или для email-маркетинга: разработать 5 клиентоориентированных воронок писем, увеличить активных подписчиков на 20%, поднять Open Rate на 15%.
Для SEO-команды может выглядеть так: оптимизировать все страницы под SEO, увеличить ссылочную массу на 20%, улучшить скорость загрузки на 50%. Или если вы работаете над контентом: разработать SEO-стратегию, проанализировать топ-5 конкурентов и создать отчет, выпустить 5 статей для вывода в топ поисковых систем.
Главное правило: OKR должны быть амбициозными, но реалистичными. Не ставь цель, если заранее знаешь, что она невозможна. И не делай их слишком лёгкими - если ты достиг 100% всех KR без напряжения, значит, ты недостаточно высоко прицелился. Обычно считается нормальным достигнуть 70-80% поставленных результатов.
Как это всё применить на практике? Во-первых, определи 2-3 стратегические цели на год - не больше. Потом разложи их на квартальные OKR. Дай каждой команде сформулировать свои OKR в рамках общей стратегии. И самое важное - регулярно отслеживай прогресс. Не раз в год, а еженедельно или ежемесячно. Так ты сразу увидишь, что работает, а что нет, и сможешь скорректировать курс.
В итоге выходит так: OKR - это не просто красивая методология из Силиконовой долины. Это способ сделать маркетинг прозрачным, понятным и результативным. Когда вся команда смотрит на одни и те же цифры и знает, почему они важны, работа становится осмысленной. И да, результаты начинают расти сами собой.
Был на связи Михаил Елисеев - Телеграм канал - AI Маркетинг в Медицине. Подписывайся.
