Как Выбрать Конкурентов для Анализа: Секреты, Которые Делают Тебя Лидером
Привет, на связи Михаил Елисеев - Телеграм канал - AI Маркетинг в Медицине. Подписывайся.
Представь: сидишь ты в офисе, кофе остывает, а на экране - куча сайтов. Хочешь понять, почему они отжигают рынок, а ты нет. Первое, что нужно - выбрать правильных соперников. Если по-честному, без этого весь анализ - в пустоту. Я сам проходил через это, когда запускал свой проект. Взял не тех - потерял неделю зря.
Зачем вообще выбирать? Цель решает всё
Начни с вопроса: зачем тебе это? Выходишь на новый рынок? Улучшаешь сервис? Корректируешь цены? Если цель - запуск продукта, смотри на прямых конкурентов. Они продают то же самое твоим клиентам. А если расширяешься географически - добавь локальных игроков. Помню, друг анализировал доставку еды. Цель - скорость. Выбрал только тех, кто летает по городу быстрее всех. Остальных отсеял. Итог: нашел дыру в их графике пиковых часов.
Если честно, без четкой цели список конкурентов раздувается. Берешь всех подряд - тонет в шуме. Короче, запиши на бумажке: "Что я хочу узнать?" И только потом ищи.
Прямые, косвенные, будущие - разбираем по полочкам
Конкуренты бывают трех видов. Прямые - это те, кто крадет твоих клиентов прямо сейчас. Продают идентичный товар, ту же услугу. Скажем, ты делаешь кофе-машины - прямой конкурент Nespresso. Косвенные - решают проблему иначе. Клиент хочет кофе? Купит в Старбаксе или растворимый. Их нельзя игнорировать, они жрут долю рынка незаметно.
А будущие? Новички или гиганты из соседних ниш. Google заходит в доставку - привет, это угроза. Как выбрать? Смотри на рыночную долю. Лидеры - обязательно. Бери топ-3-5 по продажам. Используй отчеты, типа SimilarWeb или AppAnnie для цифр. Мой косяк был: забыл косвенных. Клиенты ушли к подписке на чай вместо кофе. Урок на всю жизнь.
Методология: шаг за шагом, без воды
Шаг один: оцени рынок. Сколько игроков? Используй 7P - product, price, promotion, place, people, process, physical evidence. Разбей по ценам: низкий, средний, премиум. Для шоколада, например, смотри минималку, максималку и среднюю.
Шаг два: спроси клиентов. Опросы, интервью: "Кого ещё рассматривал?" Они честно скажут. Я так нашел, что половина уходит к фрилансерам-конкурентам. Шаг три: отзывы везде. Яндекс.Карты, 2GIS, соцсети. Ищи паттерны: что хвалят, что ругают.
Не забудь бенчмаркинг. Выбери лидера по одному аспекту - скорость доставки, например. Сравни себя с ним. СберМаркет так проверял Яндекс.Лавку: тайно заказывал, мерил время. Гениально просто.
Инструменты: что юзай на деле
Бесплатно: Google Alerts для новостей, SimilarWeb для трафика, SEMrush для ключей (бесплатная версия хватит). Платно - Ahrefs или SpyFu, роют рекламу конкурентов глубоко. Для соцсетей - Popsters или LiveDune: посты, вовлеченность.
В России - MPSTATS для маркетплейсов, Wildberries аналитика. Составь таблицу: цена, ассортимент, ЦА. Excel сойдет, или Trello для визуала. Я юзаю Notion - кидаю скрины, метки. За час список готов.
SPACE-анализ крут для стратегии: финансы, конкурентность, стабильность. Выставь баллы, нарисуй график. Или Портер: пять сил - конкуренты, поставщики, новички. Выбери 2-3 метода, не больше.
Реальные кейсы: как это работает
Возьми фитнес-приложение. Прямой - Nike Training. Косвенный - YouTube-каналы. Выбрали по отзывам: Nike хвалят за дизайн, но жалуются на цену. Ниша нашлась - дешевое с геймификацией. Запустили, доля выросла на 15%.
Другой случай: кафе. Лидеры по скорости, но игнор упаковки. Клиенты писали "суп вытек". Добавили герметику - отзывы взлетели. Вот так выбор конкурентов дает преимущество.
По факту, список - 5-10 компаний. Больше - хаос. Фокусируйся на тех, кого клиенты упоминают. Собери данные: сайт, цены, соцсети. Анализируй. И действуй.
В итоге выходит так: правильный выбор - полдела.
Был на связи Михаил Елисеев - Телеграм канал - AI Маркетинг в Медицине. Подписывайся.
