В 2025 году, когда виртуальные банковские операторы поднимали брови, отвечая на запросы о кредитах, цифровые ведущие в прямых трансляциях электронной коммерции в режиме реального времени реагировали на шутки зрителей, а голографические гиды в государственных учреждениях предоставляли услуги с естественным дыханием и языком тела — голографические цифровые люди полностью избавились от ярлыка «неподвижной анимации», совершив решающий скачок от технологической проверки к широкомасштабному коммерческому использованию благодаря двойному прорыву в области «физического реализма + эмоционального взаимодействия». В качестве основного носителя глубокой интеграции коммерческих дисплеев и ИИ, они стали самым привлекательным и высокодоходным двигателем роста в индустрии коммерческих дисплеев с совокупным годовым темпом роста в 43,5% и резким увеличением поставок более чем на 80%. 2025 год был определен как «Первый год реалистичного восприятия голографических цифровых людей». Компания Guangzhou Kedro Technology Co., Ltd., технологическая компания, базирующаяся в Гуанчжоу, стала одним из основных двигателей этой отраслевой революции благодаря своим собственным технологиям полного цикла и возможностям реализации сценариев во всех областях.
I. Общая ситуация: Совокупный рост на 43,5%! Четыре основных сценария обеспечивают 70% рыночного спроса
В 2025 году индустрия голографических цифровых людей пережила взрывной рост: согласно прогнозам IDC, объем китайского рынка цифровых людей на основе ИИ достигнет 12,5 млрд юаней в 2027 году, при этом среднегодовой темп роста составит 43,5% с 2024 по 2029 год, что более чем в восемь раз превышает общий темп роста индустрии коммерческих дисплеев (5%). Благодаря сильному спросу в сфере коммерческих дисплеев, годовой объем поставок вырос на 83% по сравнению с предыдущим годом, при этом государственные учреждения, интеллектуальные выставочные залы, культурные и туристические объекты, а также прямые трансляции в электронной коммерции обеспечили более 70% спроса.
Что еще важнее, отрасль полностью вышла из стадии «привлечения внимания, но не приносящей прибыли», и сформировался полноценный бизнес-цикл: подписка на SaaS, индивидуальная разработка проектов и распределение доходов от продаж стали основными бизнес-моделями. Низкие затраты на эксплуатацию и техническое обслуживание в сочетании с высокой адаптивностью к различным сценариям позволили голографическим цифровым людям быстро превратиться из «пилотных игрушек» для ведущих компаний в «инструменты для зарабатывания денег» для малых и средних предприятий. Компания Guangzhou Kedro Technology, являясь поставщиком комплексных решений для отображения информации, уже тринадцать лет активно работает в этой отрасли, создав полную линейку продуктов, охватывающую «внутренние, наружные, интерактивные, креативные, голографические и цифровые контентные решения». Ее голографические цифровые продукты были внедрены в более чем 200 проектах в десяти основных областях, включая государственное управление, здравоохранение и культурный туризм, обслуживая клиентов в более чем 20 провинциях по всей стране, с общим объемом поставок более 500 проектов, демонстрируя коммерческую ценность отрасли на основе масштабной практики.
II. Основные события года: От технологических наград до миллионов приложений, пять эталонных проектов меняют отрасль
1. Технологический эталон: Объем продаж в прямом эфире цифрового человека Baidu за 6 часов превысил 55 миллионов юаней
Технология Baidu «Многомодальная совместная высокоточная технология цифрового человека, управляемая сценариями» получила награду за передовые технологии на Всемирной интернет-конференции. Этот цифровой человек может не только точно воспроизводить интонации и микровыражения предпринимателей, но и имитировать дыхание и зрительный контакт реальных людей. В ходе 6-часовой ультрареалистичной прямой трансляции было зафиксировано более 1,2 миллиона взаимодействий, а объем продаж превысил 55 миллионов юаней, что позволило напрямую сократить затраты на трансляцию на 80%, сделав «прямые трансляции со звездами» доступными для малых и средних предприятий. Основное преимущество заключается в достижении высокой степени синергии между языком, голосом и изображением, что увеличивает коэффициент конверсии на 31% по сравнению с традиционными цифровыми аватарами, становясь технологическим эталоном для сценариев демонстрации товаров в электронной коммерции.
2. Эталон для сценариев использования: Цифровые аватары от всемирно известной технологической компании становятся стандартной функцией в выставочных залах государственных и частных предприятий.
Интеллектуальный агент «Bota AI Digital Human Intelligent Agent» от Shiyou Technology обеспечивает круглосуточное интеллектуальное сопровождение и взаимодействие с визуализацией данных благодаря глубокой интеграции с коммерческими дисплеями и голографическими кабинами. Такие проекты, как научно-технологический парк Чжунгуаньцунь Дуншэн и группа компаний Shandong Guohui Group, подтвердили зрелость модели «цифровой аватар + цифровой двойник + большой экран» — цифровой гид может регулировать темп объяснения в зависимости от выражения лица посетителя и замедлять темп при встрече с недовольным слушателем. Удовлетворенность посетителей увеличилась на 48%, что полностью решает проблему отрасли, связанную с «уходом гидов с работы и оставлением туристов без внимания».
3. Эталон для крупномасштабных операций: 17 000 продавцов на платформе JD.com использовали цифровые аватары для увеличения продаж во время торгового фестиваля «618».
Торговый фестиваль «618» 2025 года можно считать «нулевым годом» для электронной коммерции, управляемой цифровыми людьми: 17 000 брендов на платформе JD.com коллективно внедрили голографических цифровых ведущих, осуществляющих круглосуточные трансляции без перерывов (при этом затраты составляют всего 1/10 от затрат на реального человека). Еще более удивительно, что коэффициент конверсии продаж, осуществляемых с помощью цифровых людей, в категории свежих продуктов достиг 85% от показателя, достигаемого реальными ведущими. Один из продавцов сообщил: «Цифровой человек не требует обучения, не совершает ошибок и может поддерживать высокий уровень энтузиазма и взаимодействия даже в 3 часа ночи, что привело к трехкратному увеличению заказов по сравнению с аналогичным периодом прошлого года», что свидетельствует о крупномасштабном внедрении голографических цифровых людей в сценарии демонстрации товаров в электронной коммерции.
4. Эталон экосистемы: Технология с открытым исходным кодом значительно снижает барьер для внедрения приложений.
В сотрудничестве с AiWeiDance на конференции IJCAI 2025 была запущена платформа SyncAnimation, работающая в режиме реального времени и управляемая голосом, позволяющая генерировать в режиме реального времени позу всего тела цифрового человека на основе аудиоданных. Когда пользователь говорит, цифровой человек не только синхронно говорит, но и совершает естественные движения, такие как жесты и покачивания телом. Открытый исходный код технологии значительно снижает барьер для отраслевого применения, и она уже широко используется в образовании, создании контента и других областях. Например, образовательные учреждения используют ее для быстрого создания «виртуальных помощников преподавателей», которые могут отслеживать микровыражения студентов с помощью камер и автоматически корректировать темп обучения.
5. Отраслевой эталон: Компания Guangzhou Kedro Technology устанавливает двойной эталон в государственном секторе и здравоохранении.
Компания Guangzhou Kedro Technology, используя свои комплексные технологические возможности, стала видным представителем внедрения отраслевых сценариев в 2025 году: В государственном секторе она разработала цифрового помощника для государственного учреждения провинциального уровня, интегрировав 127 услуг в 12 категориях, включая социальное обеспечение, налогообложение и регистрацию населения. Поддерживая распознавание диалектов и мультимодальное взаимодействие, система ежедневно обслуживала более 2000 человек, сократив время ожидания в очередях у окон обслуживания на 65% в течение шести месяцев после начала работы и повысив удовлетворенность клиентов с 89% до 97%. В секторе здравоохранения система адаптировала цифровую систему сортировки пациентов для ведущей больницы, обрабатывая 20 запросов пациентов одновременно с точностью 98,7%. Это позволило в три раза повысить эффективность консультаций по сравнению с ручными методами, снизить количество ошибок при регистрации с 12% до 3% и высвободить 30% медицинских ресурсов. Инновационный голографический цифровой помощник в виде вентилятора, с ультратонким корпусом толщиной 12 см и потреблением энергии в 5 раз меньше, чем у традиционных голографических кабин, стал предпочтительным решением для легкой установки в розничных магазинах: одно устройство обеспечивало более 500 взаимодействий в день и повышало лояльность клиентов на 40%.
III. Технологические преимущества: Цифровые люди «могут говорить, смеяться и думать», при этом затраты снижены на 80%
1. Мультимодальное взаимодействие: от «отзывчивого» к «эмпатичному»
Преодолев давнюю проблему синхронизации голоса и изображения, достигнув синхронизации аудио-визуальных данных на уровне миллисекунд, цифровой человек от Shiyou Technology обладает 180 точками управления мимикой, способными выражать 24 сложных эмоции (такие как обида, удивление и серьезность), с точностью взаимодействия 98%. Он может отвечать на вопросы в течение 1,5 секунд, обеспечивая разговорный опыт, сравнимый с общением лицом к лицу. Компания Guangzhou Kedro Technology пошла еще дальше. Ее самостоятельно разработанная технология 3D-реконструкции лица может сканировать 100 000 точек данных лица, обеспечивая захват микровыражений лица с точностью до 0,1 мм. Ее цифровой человек достигает показателя естественности 4,2 из 5 по шкале эмоционального выражения, что на 30% лучше, чем в среднем по отрасли. Важно отметить, что возможности эмоционального взаимодействия были улучшены: цифровой человек от Kedro Technology оснащен собственным разработанным движком «Kedro-AI», обеспечивающим точность распознавания эмоций 92,7%, поддерживающим как китайский, так и английский языки, а также более 30 диалектов. Он может точно различать «вопросы» и «недовольство» клиентов, увеличивая скорость ответа на запросы клиентов на 80% в сценариях обслуживания клиентов в банковской сфере.
2. Низкозатратное создание: 1 фотография + 30 секунд голоса, средняя ежедневная стоимость 100 юаней.
Легкая технология создания цифровых людей на основе ИИ делает их доступными для всех: не требуется сложного моделирования; достаточно одной фотографии и 30 секунд аудиозаписи, чтобы за считанные секунды создать персонализированного цифрового человека. Ежедневная стоимость цифрового человека Yanxi от JD Cloud составляет менее 100 юаней, а технология «нулевого образца» от Xiaoice создает цифровых людей без каких-либо обучающих данных, сокращая параметры модели с 10 миллиардов до 2 миллиардов и снижая вычислительные затраты на 80%. Решение «легкого цифрового человека» от Guangzhou Kedro Technology также демонстрирует исключительные результаты. Благодаря модульной конструкции оно сокращает цикл настройки для клиента на 40% по сравнению со средним показателем по отрасли и снижает производственные затраты на 35%. В течение трех месяцев после запуска решение было приобретено более чем 200 компаниями, что позволило даже небольшим магазинам внедрить цифровые услуги с использованием виртуальных персонажей. Данные с одной из социальных сетей показывают, что за три месяца пользователи создали более миллиона коротких видеороликов с использованием цифровых аватаров от Kedro Technology. Некоторые пользователи даже стали модными блогерами, используя виртуальные аватары компании, а отдельные видеоролики набрали более десяти миллионов просмотров, что значительно повысило доступность этой технологии.
3. Адаптация аппаратного обеспечения: Многоэкранное взаимодействие + полное покрытие
Интеграция голографических цифровых персонажей с коммерческим оборудованием для отображения информации, таким как голографические кабины, экраны Mini/Micro LED и прозрачные дисплеи, становится все более глубокой, обеспечивая многоэкранную связь и полное покрытие сцены. В выставочном зале одной транспортной инвестиционной группы успешно реализовано синхронное взаимодействие цифровых персонажей на девяти экранах, в сочетании с мобильными роботами, что позволило создать эффект «сопровождающего объяснения по всей территории» — куда бы ни пошли посетители, цифровые персонажи предоставляют услуги через ближайший экран, дополненные 3D-эффектами без использования специальных очков, создавая высокоиммерсивный опыт. Компания Guangzhou Kedro Technology выделяется инновациями в области аппаратного обеспечения; её голографическая кабина с цифровым персонажем использует многослойную технологию оптического покрытия, сокращая расстояние до изображения до 0,5 метра, обеспечивая угол обзора 120 градусов и снижая энергопотребление на 25% по сравнению с аналогичными продуктами. Она обеспечивает четкое отображение даже при ярком солнечном свете, достигая точности передачи информации 99,3% и частоты сбоев менее 0,5% в проекте транспортного узла. Более того, её цифровой персонаж может быть развернут на более чем 20 типах устройств, таких как голографические кабины, рекламные машины и мобильные терминалы, обеспечивая покрытие в различных сценариях. Применение технологии граничных вычислений сокращает задержку до 50 миллисекунд, обеспечивая плавное взаимодействие даже в сложных сценариях.
4. Интеграция крупномасштабных моделей: От «общего» к «специализированному»
Интеграция графов знаний в вертикальных областях и цифровых персонажей становится все более тесной. Медицинские цифровые персонажи могут предоставлять рекомендации по реабилитации на основе медицинских записей и даже помогать в планировании операций; цифровые персонажи для телемаркетинга в автомобильной отрасли могут точно сопоставлять параметры автомобилей для ответа на запросы клиентов, демонстрируя профессионализм, сравнимый с опытными продавцами. Компания Guangzhou Kedro Technology создала цифрового консультанта по продажам для автомобильного бренда, который может точно определять параметры более 200 моделей автомобилей, а его библиотека интерактивных сценариев содержит более 100 000 профессиональных ответов. В первый месяц работы он помог заключить 127 сделок. Стоимость вычислений с использованием крупномасштабных моделей ИИ за год снизилась в 60 раз. Стоимость развертывания, которая раньше составляла 100 000 юаней, теперь составляет всего 1600 юаней. Компания Kedro Technology также создала платформу для обучения цифровых двойников, накопив более 5 миллионов часов размеченных голосовых данных и более 2 миллиардов текстовых данных, что обеспечивает надежную основу для оптимизации моделей и способствует превращению цифровых двойников из «универсальных инструментов» в «отраслевых экспертов».
IV. Проблемы роста: Четыре основные проблемы, требующие решения (включая высокий уровень реализма и стандартизацию)
1. Сохраняется разрыв в технологиях высокой точности.
Хотя гиперреалистичные цифровые люди все еще отстают от реальных людей с точки зрения динамической детализации и эмоциональной выразительности, рендеринг отдельных прядей волос в реальном времени и эффекты отражения кожи при различном освещении предъявляют чрезвычайно высокие требования к вычислительной мощности оборудования, а затраты на внедрение остаются значительным бременем для малых и средних компаний, занимающихся коммерческой визуализацией. В настоящее время стоимость производства высококачественных цифровых людей по-прежнему достигает сотен тысяч юаней, что препятствует их широкому распространению. Даже для технологически продвинутых компаний все еще есть возможности для улучшения динамического освещения и воспроизведения теней в экстремальных условиях.
2. Недостаточная адаптация к вертикальным сценариям
Сценарии с низкой толерантностью к ошибкам, такие как государственное управление и здравоохранение, требуют от цифровых людей чрезвычайно высокого уровня компетентности. Однако в отрасли отсутствует достаточный объем накопленных знаний в соответствующих областях, что приводит к высоким затратам на индивидуальные решения. Хотя компания Guangzhou Kedro Technology достигла высокого показателя повторных покупок в 68% благодаря модели «стандартизированные продукты + индивидуальные услуги», она по-прежнему сталкивается с такими проблемами, как необходимость для медицинских цифровых людей осваивать огромные объемы данных медицинских случаев, а для государственных цифровых людей — быть знакомыми с различиями в политике в разных регионах. Это затрудняет формирование полностью стандартизированной продуктовой матрицы, тем самым препятствуя эффективности крупномасштабного внедрения.
3. Отсутствие системы отраслевых стандартов
Отсутствуют единые отраслевые стандарты в отношении защиты авторских прав на цифровые аватары и безопасности интерактивных данных. В таких чувствительных областях, как государственное управление и финансы, существует высокий спрос на частные развертывания, но требования к шифрованию данных и соблюдению нормативных требований увеличивают сложность внедрения технологий, что приводит к тому, что некоторые компании откладывают планы развертывания из-за опасений по поводу утечки данных. Хотя компания Guangzhou Kedro Technology инвестировала в специализированные исследования и разработки в области безопасности данных, отсутствие единых отраслевых стандартов по-прежнему влияет на эффективность сотрудничества в экосистеме.
4. Дисбаланс в структуре предложения
В настоящее время на рынке наблюдается переизбыток продуктов цифровых людей низкого и среднего ценового сегмента, с сильной гомогенизацией; в то время как высококачественные продукты с высокореалистичными интерактивными возможностями и глубокой адаптацией к потребностям отрасли находятся в дефиците. Хотя ведущие компании, такие как Guangzhou Kedro Technology, могут предоставлять комплексные решения для всех категорий продукции, им все еще необходимо совершенствовать оптимизацию и адаптацию коммерческих дисплейных терминалов малого размера, а также расширять ассортимент продукции для экстремальных условий эксплуатации (например, взрывозащищенные и высокотемпературные среды). Кроме того, необходимо улучшить их аппаратные решения для некоторых нишевых сценариев.
V. План на будущее: к 2030 году 60% сценариев будут стандартизированы, а цифровые люди станут «незаменимыми партнерами».
1. Технологическая итерация: постоянное снижение затрат и повышение эффективности.
Отрасль продолжит оптимизировать алгоритмы генерации ИИ для снижения затрат на всех этапах производства, развертывания и обслуживания цифровых людей; одновременно будет постоянно совершенствоваться возможности периферийных вычислений, чтобы голографические цифровые люди могли адаптироваться к более легким коммерческим терминалам отображения. Компания Guangzhou Kedro Technology планирует инвестировать более 50 миллионов юаней в исследования и разработки в течение следующих трех лет, сосредоточившись на прорывах в таких областях, как эмоциональные вычисления цифровых людей и упрощенное развертывание. В 2025 году она запустит платформу «генеративных цифровых людей», которая позволит полностью автоматически генерировать изображения, голос и действия, позволяя клиентам получать индивидуализированных цифровых людей, просто вводя текстовые описания.
2. Углубленное применение в конкретных сценариях: функциональность «из коробки» в вертикальных отраслях.
В будущем мы сосредоточимся на прорывах в таких профессиональных областях, как здравоохранение, финансы и государственное управление, создавая готовые отраслевые решения. В секторе культурного туризма мы можем добиться голографического воссоздания исторических личностей, позволяя туристам вести диалог в реальном времени с «Ли Баем» и «Су Ши» — компания Guangzhou Kedro Technology уже исследовала это в проекте цифрового гида для Музея Гугун. Созданные ими виртуальные исторические персонажи не только воспроизводят текстуру одежды, но и обеспечивают естественную симуляцию походки и жестов с помощью технологии скелетной анимации, при этом уровень удовлетворенности взаимодействием с туристами составляет 92%. В сфере образования виртуальные помощники могут проверять домашние задания и предоставлять персонализированное обучение. В медицинской сфере цифровые люди могут помогать в планировании операций и отслеживании послеоперационной реабилитации, еще больше углубляя ценность этих сценариев.
3. Сотрудничество с производителями оборудования: расширение возможностей новых технологий отображения.
Активно интегрируясь с новыми коммерческими технологиями отображения, такими как microLED и печатные OLED, компания Guangzhou Kedro Technology стремится еще больше повысить яркость, контрастность и эффект погружения голографических дисплеев. Одновременно она исследует слияние 3D-изображений без очков и цифровых людей, расширяя область применения коммерческих дисплеев для наружного использования. Компания Guangzhou Kedro Technology продолжит углублять свою технологическую дорожную карту «аппаратное обеспечение, определяющее сценарий, программное обеспечение, определяющее пользовательский опыт», способствуя глубокой интеграции голографических цифровых двойников с AR-очками и мобильными роботами. В таких сценариях, как инспекция оборудования в энергетической отрасли, это позволит обеспечить взаимодействие в режиме реального времени между виртуальными инженерами и физическим оборудованием, что еще больше сократит время устранения неисправностей.
4. Экологическая стандартизация: создание модели совместного развития
Создавая совместную экосистему «поставщики алгоритмов + производители оборудования + поставщики услуг для конкретных сценариев» и активно продвигая разработку отраслевых стандартов в таких областях, как авторские права на цифровые изображения людей и безопасность данных, компания Guangzhou Kedro Technology стремится к 2030 году достичь уровня стандартизации решений для основных сценариев более 60%. Компания объединила усилия с предприятиями, работающими на смежных рынках, для создания «Альянса голографических цифровых двойников», привлекая 43 производителя оборудования и 12 разработчиков контента. Ее открытые API-интерфейсы поддерживают интеграцию сторонних систем, обеспечивая техническую поддержку для взаимодействия данных в проектах «умного города» и способствуя совместному развитию отраслевой экосистемы.
Резюме
В 2025 году голографические цифровые люди доказали свою ценность благодаря «технологическим прорывам и коммерческому успеху» — они стали не только двигателем роста для индустрии коммерческих дисплеев, но и «новым видом», меняющим взаимодействие человека с компьютером. От гиперреалистичных прямых трансляций цифровых людей Baidu до масштабного применения у 17 000 продавцов на JD.com, от интеллектуальной навигации в выставочных залах государственных и частных предприятий до дистанционных консультаций в сельских больницах — цифровые люди, как «живые существа, созданные на основе кода», запускают промышленную революцию в области эффективности и пользовательского опыта. Компания Guangzhou Kedro Technology, являясь отраслевым эталоном, базирующимся в Южном Китае, с долей сотрудников отдела исследований и разработок в 60%, средними ежегодными инвестициями в НИОКР в размере 15%, 23 патентами, связанными с цифровыми людьми, и 47 авторскими правами на программное обеспечение, а также солидными достижениями в более чем 500 реализованных проектах, стала ключевым двигателем этой революции.
Несмотря на проблемы, связанные с высокоточной технологией и отраслевыми стандартами, которые еще предстоит преодолеть, темпы роста в 43,5% и увеличение поставок на 80% уже демонстрируют, что эра цифровых людей наступила. К 2030 году, когда 60% основных сценариев будут стандартизированы, и когда голографические цифровые люди проникнут во все уголки больниц, школ и туристических достопримечательностей, мы можем обнаружить, что взрывной рост в 2025 году был лишь прелюдией к этой триллионной революции — будущее, где «цифровые люди повсюду», ускоряется благодаря таким инновационным компаниям, как Guangzhou Kedro Technology.