Юридическое расследование.
Возможно Вы уже видели в новостной ленте информацию о том, что с 1 марта 2026 года будет действовать новый федеральный закон, устанавливающий требования к оформлению и условиям рассрочки, предоставляемой маркетплейсами? Я, если честно, ещё досконально не ознакомилась с новым законом, но так получилось, что в предновогодней суете чуть было не воспользовалась сервисом "оплата частями" на Вайлдберриз. Но внутренняя чуйка юриста меня остановила, я подумала, посмотрела и сделала следующие выводы.
В поисковике Яндекс я указала запрос "жалобы на рассрочку на валдберриз" и получила вот эту информацию
Даже прочитав только заголовки, можно сделать вывод о том, что в сети много жалоб потребителей на то, что Валдберриз без их согласия подключил их к оплате частями, то есть навязал рассрочку, а также списывает деньги с электронного кошелька и привязанных карт.
Если что-то происходит, значит это кому-то выгодно. Давайте подумаем, кому и почему это выгодно.
До 01 марта 2026 года отсутствуют специальные нормы, регулирующие порядок предоставления рассрочки маркетплейсами, то есть действуют только общие положения Гражданского Кодекса Российской Федерации и Закона РФ "О защите прав потребителей". Исходя из смысла статей 488 и 489 Гражданского Кодекса Российской Федерации правовым основанием предоставления рассрочки на оплату товаров является договор купли-продажи товара в кредит с условием о рассрочке платежа.
А теперь посмотрите: какой договор мне предложил Валдберриз в декабре 2025 года. Ну как предложил, ничего, конечно, мне не предлагалось подписать, стояла "галочка" в приложении около ссылки: ознакомлен и согласен с Договором. Я "галочку" сняла и прошла по ссылке, чтобы ознакомиться самой и сделать скриншоты для Вас.
Посмотрите на первую страницу договора, что Вам сразу бросается в глаза? Это договор поручения, а не договор купли-продажи в кредит с рассрочкой, и что это за ООО "Престо"? Правда интересно: находимся в приложении Валдберриз, Оплачиваем товары Валдберриз, через кошелек Валдберриз, и вдруг появляется ООО "Престо". Хорошо хоть указали ИНН, по которому можно получить официальную выписку из ЕГРЮЛ на данное юридическое лицо. И что мы видим в выписке на ООО "Престо?"
ООО "Престо" создано в 2011 году, Уставный капитал - 10 000 (десять тысяч!) рублей, единственный участник общества и генеральный директор - одно физическое лицо - господин Щербина Николай Алексеевич. Данный гражданин Российской Федерации зарегистрирован в этих качествах (директора и участника) в сентябре 2024 года. Кто был владельцем и директором до этого из выписки нельзя установить. Основные виды деятельности - торговля. Вот он - единоличный повелитель рассрочки на Валдберриз, получающий немалое возмещение расходов (иначе говоря переплату) с каждой покупки на Валдбериз с оплатой долями. Именно этому юридическому лицу становятся известны все персональные данные покупателей, и не только те, которые сообщают сами потребители, но и информация, которую Валдберриз собирает посредством файлов cookies, запросов к сотовым операторам, социальным сетям и прочими способами, это, в том числе и информация, об устройствах, с которых выходят на Валдберриз и об ip-адресах.
Логично же будет ознакомиться: какие данные есть у Роскомнадзора на ООО "Престо"?
Итак, ООО "Престо" находится в реестре операторов персональных данных и у него есть Цель № 6 обработки персональных данных "Осуществление Компанией предпринимательской деятельности в области кредитования, а также иной обычной хозяйственной деятельности как юридического лица" Указаны следующие ПД, которые могут обрабатываться ООО "Престо": "Гражданство; ФИО; Пол; Дата и место рождения; Данные документов, удостоверяющих личность; Адрес регистрации по месту жительства и адрес фактического проживания; Контактная информация (номер телефона, факса, адрес электронной почты, почтовый адрес); Банковские реквизиты; Реквизиты доверенностей; ИНН, СНИЛС, ОГРНИП, Информация о наличии и размере задолженности перед Компанией или третьими лицами*; Кредитный отчет по кредитной истории*; Уровень дохода и род деятельности (тип занятости);* Адреса доставки*; Данные чека; Данные о способе оплаты: реквизиты банковской карты или иная платежная информация*."
*Правда как-то странно, что ООО с уставным капиталом в 10 000 рублей, с директором и единственным участником ООО на должностях менее полугода (с сентября 2024 по январь 2025), без каких-либо лицензий на финансовую деятельность или лицензий на оказание услуг связи собирает себе в кубышку информацию о сотнях тысяч наших сограждан, пользующихся рассрочкой - "оплатой частями" на Валдберриз. С какой стати это ООО, которое не имеет лицензии ни на выдачу кредитов, ни на выдачу займов - вправе собирать и обрабатывать информацию о кредитной истории покупателя, его доходе и роде деятельности? Особенно умиляет информация об адресе доставки - это для чего? Кому может понадобиться эта информация в гражданско-правовых отношениях купли-продажи в рассрочку? Для визита рэ-ке-тиров как в 90-е?
На сайте Банка России содержится такая информация: "Все организации, которые предоставляют финансовые услуги, — банки, небанковские кредитные организации (НКО), негосударственные пенсионные фонды (НПФ), страховые организации (СО), управляющие компании (УК), профессиональные участники рынка ценных бумаг (ПУРЦБ) (в том числе брокеры, дилеры, инвестиционные советники), операторы финансовых платформ (ОФП) и другие операторы финансовых услуг, микрофинансовые организации (МФО), кооперативы (ЖНК, КПК, СКПК), ломбарды, бюро кредитных историй (БКИ), актуарии и другие — должны получить разрешение Банка России о допуске на финансовый рынок. В зависимости от вида организации это может быть как лицензия, так и включение сведений в реестр или аккредитация." Я проверила ООО "Престо" на сайте Центробанка и получила ответ, что на это ЮЛ нет информации в реестре.
Кто-то возразит: но ООО "Престо" и не предоставляет кредиты/займы, зачем ему лицензия? Да, не предоставляет, но ООО "Престо" собирает и обрабатыает персональные данные словно предоставляет финансовые услуги. Само указало: для предпренимательской деятельности в области кредитования. У Роскомнадзора тоже не возникло вопросов: почему собирается информация для кредитования, если лицо не имеет лицензию на выдачу кредитов? А это так не работает. Не может ООО просто заключить с гражданином договор, по которому сможет собирать информацию, где гражданин работает, сколько получает и какая у него кредитная история для целей исполнения договора поручения, то есть договора, по которому ему сам гражданин поручил что-то сделать. А еще и списывать денежные средства с кошельков и счетов гражданина безакцептно. Так даже и сам договор не заключается посредством хотя бы кода из СМС, заключение договора презюмируется тем, что ставится "галочка" перед ссылкой о том, что человек якобы уже ознакомлен и согласен с договором.
В принципе, этой информации уже достаточно, чтобы отказаться от щедрого предложения оплатить долями с переплатой в процентов 20, но мы даже еще не перешли к условиям договора, а там тоже всё очень интересно.
Продолжение можно прочитать здесь
Спасибо, что дочитали до конца! Подписывайтесь, пожалуйста на мой канал!
Всем подписчикам на Дзен я предоставляю скидку 20% на свои услуги на первый заказ, переходите ко мне в телеграм t.me/LawyerRemotely1
#ЮриспруденцияОтИриныВикторовны #LawyerRemotely