Разбираемся на примере «Джентльменов удачи», почему сегодня детский сад иногда напоминает поле боя, а не союз взрослых.
Помните тот умиротворяющий утренний эпизод в «Джентльменах удачи»? Евгений Леонов в роли заведующего детсадом выходит из дома, а дворничиха, подметая двор, с полным доверием спрашивает: «Как там мой Димка? Не балуется? Вы уж там с ним построже!»
Одна фраза - и целая философия. Родитель не просто делегирует воспитателю ответственность, он просит быть строже. Он видит в воспитателе союзника, профессионала, старшего товарища. Конфликт интересов исключен: оба хотят одного - чтобы ребенок вырос хорошим человеком.
Сегодня такая сцена вызывает легкую зависть и недоумение. Почему теперь у ворот садика чаще звучат претензии, а не просьбы? Почему чат родителей напоминает штаб по подготовке сражения, а не группу поддержки? Кто изменился: родители, воспитатели или мир вокруг нас? Давайте разбираться, без гнева и обвинений.
На самом деле, изменилось все. И это не чья-то злая воля, а закономерное развитие общества. Старое доверие было тканью, сотканной из нескольких прочных нитей, и многие из них сегодня порвались.
1. Нить первая: коллективное или индивидуальное.
Тогда: ребенок был частью коллектива. Задача сада и школы - вписать его в общие рамки: быть скромным, слушаться, не высовываться. Родитель и воспитатель были с одной стороны баррикады под названием «взрослые», а ребенок - с другой.
Сейчас: ребенок - уникальная личность, «проект», «инвестиция». Родитель нацелен на раскрытие его индивидуальности, а воспитатель с его групповыми методами часто воспринимается как помеха, «стандартизатор». Возникает конфликт: система против уникальности.
2. Нить вторая: общество низких рисков и гиперопеки.
Тогда: ссадина на коленке, синяк после драки - это была норма жизни. «Само заживет». Родители понимали: в большой группе детей такое возможно.
Сейчас: любой синяк - повод для разбирательства. Страх за безопасность (часто нагнетаемый медиа) и культ «идеального детства» заставляют родителей видеть угрозу там, где ее нет. Воспитатель автоматически становится виноватым, потому что он - ответственный за «зону риска».
3. Нить третья: авторитет или сфера услуг.
Тогда: воспитатель, учитель - непререкаемый авторитет. Его образование и опыт не ставились под сомнение.
Сейчас: детский сад и школа все чаще воспринимаются как сфера услуг. Родитель - «заказчик», который платит (даже если это госучреждение, через налоги). А к «исполнителю» (воспитателю) можно и нужно предъявлять требования, писать жалобы, если «услуга» не соответствует ожиданиям. Это кардинально меняет психологию отношений.
4. Нить четвертая: информационный шум и тревожность.
Тогда: источников информации было мало. Родитель доверял воспитателю, потому что альтернативы не было.
Сейчас: интернет полон статей о «токсичных педагогах», «травме на всю жизнь» и «правильных методиках». Родитель, начитавшись, приходит в сад с готовым чек-листом требований. Он уверен, что знает о воспитании больше, потому что прошел «курс молодого родителя» на форумах. Доверие к профессионалу подменяется верой в инфоблогеров.
Но что же воспитатели?
Они, конечно, тоже изменились. Профессия стала менее престижной, зарплаты оставляют желать лучшего, а нагрузка выросла многократно (отчеты, программы, инклюзия). Где уж тут найти душевные силы на то самое «со-трудничество» с каждым из тридцати родителей? Часто проще отгородиться инструкциями или, наоборот, пойти на поводу, лишь бы избежать конфликта. Эпоха Леонова, который знал всех «Димок» в лицо и мог позволить себе роскошь индивидуального подхода, ушла.
Так кто же виноват? Никто. Или все сразу. Мы живем в другое время. Доверие дворничихи к заведующему - это продукт общества с четкой иерархией, общими целями и куда меньшим выбором.
Можно ли вернуть доверие? Не в том виде, конечно. Но можно попытаться соткать новую ткань - из нитей диалога, прозрачности и общих правил игры.
- Родителям: вспомнить, что воспитатель - живой человек, а не функция. Что его главная цель (99% случаев) - не навредить, а помочь.
- Воспитателям: не бояться говорить с родителями честно, в том числе о своих ограничениях и трудностях.
- Всем нам: возможно, стоит чаще произносить старую, добрую фразу: «Вы уж там с ним...». Не как отказ от ответственности, а как акт доверия и передачи эстафетной палочки профессионалу. Именно с этого и начинается настоящее партнерство.
А что вы думаете? Вспомнилась ли вам эта сцена из фильма? Как вы строите отношения с воспитателями ваших детей?