А вы знали, что с каждым днем мы все больше и больше становимся зависимыми от интернета?
Например, переслать сообщение кажется мелочью, мы совершенно не задумываемся над этим действием. Кажется, пара секунд: нажал «переслать», выбрал чат, отправил. Именно поэтому эта проблема остаётся незаметной. Но если честно посмотреть на конец рабочего дня, выясняется странная вещь: задачи вроде были простые, ничего сложного и срочного не происходило, а времени почему-то снова не хватило. Причина почти всегда одна и та же — переписки, а точнее постоянная потеря концентрации в процессе ответа в мессенджерах и социальных сетях.
Хочется отметить, что пересылка никогда не бывает одиночным действием. В реальности она всегда встроена в контекст. Вы работаете над задачей, приходит сообщение, Вы отвлекаетесь, открываете другой чат, пытаетесь вспомнить, кому именно это нужно отправить, пролистываете переписку в поисках исходного сообщения, добавляете пояснение, чтобы человек понял, что с этим делать, проверяете, ушло ли сообщение, и только потом возвращаетесь обратно. Формально это занимает пару минут, но по ощущениям вы как будто выпали из рабочего потока.
И это не только по ощущениям. Современные исследования о внимании и когнитивной нагрузке показывают, что каждый раз, когда человек прерывается, мозгу нужно время, чтобы заново восстановить контекст задачи. Мы не просто продолжаем работу, а фактически начинаем её сначала: вспоминаем, на каком шаге остановились, что уже сделали и что собирались делать дальше. Именно эти невидимые паузы и накапливаются в часы.
Современные исследования показывают, что после любого отвлечения, особенно на телефон или мессенджер, человеку требуется в среднем от 20 до 25 минут, чтобы полностью восстановить концентрацию и вернуться к прежнему уровню фокуса. Однако это не значит, что эти 25 минут — время тотального безделья. Вы пытаетесь работать, но получается только с пониженной эффективностью, постоянно думая: «А что я вообще делал до этого?»
Отдельную роль играют социальные сети и мессенджеры, спроектированные так, чтобы удерживать внимание как можно дольше. По данным исследований пользовательского поведения, в среднем человек проверяет смартфон от 80 до 150 раз в день, а активные пользователи мессенджеров — ещё чаще. При этом значительная часть этих проверок длится меньше минуты и происходит «на автомате», без конкретной цели. Уведомления, количество непрочитанных сообщений, реакции и ленты контента работают по принципу переменного вознаграждения: мозг каждый раз ожидает что-то новое и потенциально важное. Даже если вы открыли мессенджер всего на пару секунд, чтобы переслать сообщение, вероятность отвлечься дальше крайне высока. Исследования показывают, что до 40% таких коротких проверок приводят к дополнительным действиям — чтению других диалогов, ответам или просмотру ленты.
Сегодня мы живём в мире постоянных уведомлений. Сообщения приходят каждые несколько минут, а иногда и чаще. Рабочие чаты, почта, личные диалоги, комментарии — всё это создаёт ощущение непрерывного потока информации. Одно сообщение почти всегда тянет за собой другое: уточнение, ответ, подтверждение. Если попробовать посчитать, цифры оказываются неприятно реалистичными. Допустим, за день вы вручную пересылаете около двадцати сообщений. Каждое из них с поиском, пояснениями и возвращением к задаче занимает в среднем четыре минуты. Это уже больше часа. А дальше добавляются мелочи: кто-то не понял контекст, кто-то просит переслать ещё раз, где-то сообщение потерялось, и вы проверяете, дошло ли оно вообще. Так незаметно набегают те самые два часа, которые невозможно вспомнить по пунктам, но которые точно куда-то исчезли.
Есть ещё один эффект, о котором мы редко задумываемся. Ручная пересылка почти всегда увеличивает количество сообщений. Один и тот же текст улетает в несколько чатов, часть контекста теряется, дедлайны остаются «в голове», а важные сообщения тонут в общем шуме.
Многие пытаются решить эту проблему за счёт внимательности и самодисциплины. Кажется, что если быть более собранным, всё наладится. Но правда в том, что проблема не в концентрации. Поток информации становится слишком большим для того, чтобы управлять им вручную.
Осознание серьезной проблемы, связанной с потерей времени в интернете, — первый шаг к тому, чтобы вернуть себе время и начать работать, а не бесконечно пересылать сообщения из одного чата в другой.
А Вы чувствуете зависимость от интернета и социальных сетей или Вы умеете контролировать свое внимание и время? Делитесь в комментариях)