Найти в Дзене

Почему нельзя брать сайт из любой почты в Битрикс24 — и как корректно работать с корпоративными email

На первый взгляд задача кажется элементарной.
Есть email → берем всё, что после «@» → пишем в поле «Сайт».
Готово. Автоматизация. Но если вы хоть раз пытались сделать это «в лоб», то наверняка уже сталкивались с последствиями. CRM очень быстро превращается в свалку сайтов вида gmail.com, mail.ru, yandex.ru, outlook.com и десятков других бесплатных доменов. Формально поле «Сайт» заполнено.
Фактически — данные бесполезны. Именно поэтому приложение «Заполнение поля Сайт из Почты (для корпоративных Email)» изначально делалось не как «просто парсер», а как аккуратный фильтр между почтой и реальными бизнес-данными. Корпоративный email почти всегда равен домену компании.
ivan@company.ru — это почти стопроцентная гарантия, что company.ru и есть сайт бизнеса. С бесплатными почтами всё наоборот: Это никак не связано с сайтом компании. Более того — попытка использовать такие домены дальше ломает логику CRM: Поэтому главный вопрос звучит так: как отличить корпоративную почту от не корпоративной а
Оглавление

На первый взгляд задача кажется элементарной.
Есть email → берем всё, что после «@» → пишем в поле «Сайт».
Готово. Автоматизация.

Но если вы хоть раз пытались сделать это «в лоб», то наверняка уже сталкивались с последствиями. CRM очень быстро превращается в свалку сайтов вида gmail.com, mail.ru, yandex.ru, outlook.com и десятков других бесплатных доменов.

Формально поле «Сайт» заполнено.
Фактически — данные бесполезны.

Именно поэтому приложение «Заполнение поля Сайт из Почты (для корпоративных Email)» изначально делалось не как «просто парсер», а как аккуратный фильтр между почтой и реальными бизнес-данными.

В чем принципиальная разница между корпоративной и бесплатной почтой

Корпоративный email почти всегда равен домену компании.
ivan@company.ru — это почти стопроцентная гарантия, что company.ru и есть сайт бизнеса.

С бесплатными почтами всё наоборот:

  • ivan.petrov@gmail.com
  • sales@ya.ru
  • info@mail.ru

Это никак не связано с сайтом компании. Более того — попытка использовать такие домены дальше ломает логику CRM:

  • контакты не связываются с компаниями;
  • поиск дублей начинает врать;
  • роботы находят «не те» компании;
  • аналитика и сегментация теряют смысл.

Поэтому главный вопрос звучит так: как отличить корпоративную почту от не корпоративной автоматически?

Как это делает приложение

В приложении «Заполнение поля Сайт из Почты (для корпоративных Email)» уже встроен большой список исключений — более тысячи доменов бесплатных почтовых сервисов. Gmail, Яндекс, Mail, Outlook и множество менее очевидных вариантов, о которых часто забывают.

Если домен попадает в этот список — приложение просто ничего не делает.
Без ошибок. Без лишних записей. Без мусора в базе.

Если домен не найден в списке — считается, что это корпоративная почта, и домен аккуратно записывается в поле «Сайт».

Плюс важный момент: список исключений можно дополнять.
Если у вас есть редкие или локальные почтовые сервисы, вы добавляете их один раз — и дальше робот работает строго по вашим правилам.

Почему это критично для автоматизации, а не «косметика»

Многие воспринимают поле «Сайт» как необязательное.
На самом деле это один из самых удобных идентификаторов в CRM.

Когда сайт заполнен корректно:

  • новые контакты можно автоматически привязывать к компаниям;
  • можно находить компании без ручных фильтров;
  • можно массово перерабатывать базу через умные сценарии;
  • можно выстроить логику «один домен — одна компания».

И всё это начинает работать стабильно только тогда, когда в поле «Сайт» нет мусора.

Именно поэтому попытки «сделать быстро» через формулы, regex или кастомные костыли почти всегда заканчиваются откатом. А нормальная логика — это когда исключения продуманы заранее.

Где чаще всего ошибаются без такого приложения

— Автоматически пишут gmail.com в сайт контакта
— Связывают десятки несвязанных людей с одной «компанией gmail»
— Ломают поиск дублей
— Теряют доверие к данным CRM

После этого звучит классическое: «Автоматизация у нас не работает».
Хотя на самом деле проблема была не в автоматизации, а в качестве входных данных.

Итог

Если вы хотите, чтобы поле «Сайт» в Битрикс24 действительно помогало, а не просто «было заполнено», нужно учитывать одну простую вещь:
корпоративная почта ≠ любая почта.

Приложение «Заполнение поля Сайт из Почты (для корпоративных Email)» решает эту задачу аккуратно и без сюрпризов. Оно не пытается быть умнее бизнеса, а просто делает то, что логично: извлекает сайт только там, где это действительно сайт.

Также по теме:
- Как автоматически связывать контакты с компаниями в Битрикс24 по домену сайта
- Как автоматически заполнять поле «Сайт» в Битрикс24 при заявках и CRM-формах
- Как автоматически привязывать контакты к компаниям в Битрикс24 по корпоративной почте
- Как избежать ошибок при заполнении сайта из email в Битрикс24 и не испортить базу
- Почему нельзя брать сайт из любой почты в Битрикс24 — и как корректно работать с корпоративными email
- Материал по теме
- Лендинг приложения
- Текстовая версия видеопрезентации