Если собрать сотни разговоров с собственниками,
картина почти всегда одинаковая.
Маркетинг вроде есть.
Реклама запускается.
Подрядчики работают.
Отчёты присылают.
А ощущения — такие, будто бизнес топчется на месте.
И в какой-то момент возникает главный вопрос:
что именно здесь не работает?
Иллюзия, которая ломает большинство бизнесов
Самая опасная ошибка —
рассматривать маркетинг как отдельную функцию.
Как инструмент,
который можно:
- настроить,
- передать подрядчику,
- контролировать цифрами,
- ждать от него денег.
На практике маркетинг так не работает.
Он не является источником результата.
Он — усилитель системы бизнеса.
Если система собрана плохо —
маркетинг лишь делает это заметнее.
Где именно ломается маркетинг, если смотреть на картину целиком
Когда разобрать маркетинг по частям,
становится видно: проблемы повторяются
из бизнеса в бизнес — почти без изменений.
1. Маркетинг живёт отдельно от бизнеса
Он не связан с экономикой, продажами и управлением.
Работает «по отчётам», а не по деньгам.
2. Реклама есть, а цепочки нет
Люди приходят,
но путь клиента разваливается внутри бизнеса.
Заявки теряются раньше, чем превращаются в выручку.
3. Управление разваливается через 3–6 месяцев
Стартовая инерция заканчивается,
а система так и не появилась.
Маркетинг начинает дорожать и «сыпаться».
4. Ответственность размыта
Подрядчики отвечают за трафик,
продажи — за сделки,
а за результат целиком — никто.
5. Собственник вмешивается и ломает процесс
Решения принимаются по ощущениям,
фокус постоянно меняется,
маркетинг превращается в хаос.
Каждая из этих проблем по отдельности неприятна.
Но вместе они создают ощущение,
что маркетинг «не работает в принципе».
Почему смена каналов и подрядчиков не решает проблему
Когда результат не появляется,
самое простое решение —
поменять исполнителей или инструменты.
Но если:
- система не собрана,
- экономика не считается,
- управление не зафиксировано,
любой новый подрядчик
оказывается в тех же условиях,
что и предыдущий.
Меняется не результат.
Меняется только человек,
которого делают крайним.
Что на самом деле означает «маркетинг работает»
Маркетинг работает не тогда,
когда:
- растёт CTR,
- дешевеют клики,
- отчёты выглядят аккуратно.
Он работает тогда,
когда бизнес:
- понимает, кого он привлекает,
- знает, где зарабатывает,
- видит, почему цифры меняются,
- может управлять результатом, а не угадывать его.
Это не вопрос инструментов.
Это вопрос архитектуры бизнеса.
Главный вывод Блока
Маркетинг ломается не потому, что:
- рынок плохой,
- подрядчики слабые,
- каналы «перестали работать».
Он ломается потому, что:
- бизнес так и не собрал систему,
- управление подменили реакцией,
- ответственность размыли,
- эмоции заменили цифры.
Маркетинг лишь усиливает то,
что уже есть внутри бизнеса.
Что дальше
В этом блоке мы разобрали, почему маркетинг ломается.
Дальше — не про иллюзии и не про «волшебные настройки».
Дальше — про маркетинговые каналы.
И про то, почему сами по себе они не спасают бизнес без системы.
Итог
Если маркетинг стабильно «не работает»,
вопрос не в том,
какой канал выбрать дальше.
Вопрос в другом:
в каком месте вы всё ещё ждёте, что маркетинг заработает сам —
вместо того чтобы собрать систему, которая начнёт зарабатывать?