Компания позиционирует себя как поставщик комплексных решений связи для бизнеса: выделенные каналы связи, аренда каналов, корпоративный доступ в интернет, VPN‑сервисы, резервирование каналов и сопутствующие услуги (IP‑телефония, облачные решения, мониторинг и техподдержка).
Ниже — обзор ключевых характеристик провайдера, которые будут полезны как руководителю компании при выборе оператора, так и менеджеру по IT.
Покрытие и инфраструктура БИЗНЕС ТЕЛЕКОМ заявляет о широкой географии присутствия: крупные узлы в ключевых городах и региональные точки доступа, что позволяет подключать офисы и филиалы по всей России.
Для корпоративных клиентов важна не только физическая доступность, но и качество маршрутизации, минимальные задержки и резервные маршруты. Провайдер обычно строит сеть на базе собственной магистральной и распределённой сети операторов связи, сочетая волоконно‑оптические линии, мультисервисные системы и взаимодействие с национальными транспортными сетями.
Тарифы и модели подключения.
БИЗНЕС ТЕЛЕКОМ предлагает несколько типов подключений в зависимости от задач заказчика: выделенные каналы с фиксированной гарантированной скоростью и SLA, аренда пропускной способности (канал в аренду), пакетные решения для офисов с фиксированной месячной оплатой. Для филиальной сети доступна централизованная тарификация и опции по резервированию каналов, что снижает риск простоя и потерь в бизнес‑процессах. Прозрачность тарифов и возможность индивидуальных коммерческих предложений часто оказываются важным преимуществом при переговорах.
Качество услуг и SLA.
Ключевым критерием для корпоративных клиентов является наличие формализованных SLA (Service Level Agreement) с оговорёнными параметрами по доступности, времени восстановления и реакциям техподдержки. Для бизнеса важны гарантии доступности, мониторинг каналов 24/7, оперативное оповещение о сбоях и фиксированное время реакции на инциденты. БИЗНЕС ТЕЛЕКОМ обычно предоставляет уровни SLA, которые можно согласовать в договоре в зависимости от критичности сервисов заказчика.
Резервирование и надёжность.
Для снижения рисков провайдеры предлагают схемы резервирования: географически разнесённые каналы, мультихоминг со сторонними операторами, автоматическое переключение на резерв при падении основного канала. Также реализуется резервирование на уровне оборудования и межцентровых маршрутов. Такие решения особенно актуальны для финансовых организаций, ритейла, кол‑центров и других бизнесов с высокими требованиями к доступности.
Безопасность и VPN.
БИЗНЕС ТЕЛЕКОМ предоставляет услуги защищённого доступа — корпоративные VPN, IPSEC и MPLS‑сети, межсетевые экраны и сервисы фильтрации трафика, при необходимости — интеграцию с DDoS‑защитой. Для организаций с распределённой структурой важна возможность централизованного управления доступом и шифрования трафика между филиалами и дата‑центрами.
Техническая поддержка и сопровождение.
Корпоративные клиенты обычно получают выделённую техническую поддержку с круглосуточным мониторингом, SLA по времени реакции и опцией персонального менеджера. Также доступны услуги инсталляции, прокладки линии, согласования трасс и дальнейшего сопровождения сетевой инфраструктуры. В некоторых случаях провайдеры предлагают услуги по аутсорсингу сетевого администрирования и сопровождению оборудования клиента.
Дополнительные сервисы.
Помимо доступа в интернет, БИЗНЕС ТЕЛЕКОМ может предлагать сопутствующие решения: IP‑телефонию, облачные хранилища, хостинг, аренду виртуальных каналов, услуги по обеспечению бесперебойного питания для точек присутствия и мониторинг качества каналов. Эти сервисы позволяют формировать комплексные предложения под нужды конкретного бизнеса.
Ценообразование и выгодность.
для бизнеса Цены на услуги зависят от географии подключения, требуемой пропускной способности, уровня SLA и дополнительных опций (резервирование, безопасность, услуги сопровождения). Часто выгоднее заключать долгосрочные контракты для получения скидок и более гибких коммерческих условий, особенно при подключении нескольких филиалов или больших каналов передачи данных.
Кому подойдёт такой провайдер.
Провайдер с национальным покрытием и предложениями уровня «выделенный канал + SLA» идеально подходит компаниям с распределённой структурой (филиалы, торговые сети), организациям, где критична непрерывность работы (банки, медицинские учреждения, логистика), а также среднему и крупному бизнесу, которому нужна прозрачная техподдержка и гарантия доступности сервисов.
Как выбирать провайдера.
При выборе оператора стоит обратить внимание на фактическое покрытие в регионах присутствия компании, реальное время восстановления сервисов по SLA, отзывы существующих клиентов и кейсы, прозрачность тарифов, возможности масштабирования и настройки резервирования. Полезно запросить тестовый период или демонстрацию работы поддержки, а также получить детальное коммерческое предложение с описанием всех услуг и условий.
Примеры успешного внедрения.
Типичный кейс: сеть магазинов или офисов подключается через выделенные каналы с централизованной маршрутизацией и резервированием, что обеспечивает стабильную работу кассовых систем, CCTV и корпоративных приложений.
Другой пример — организация, переведшая работу филиалов на MPLS‑сеть с VPN и централизованной безопасностью для защиты корпоративных данных.
БИЗНЕС ТЕЛЕКОМ, как провайдер с охватом по всей России, предлагает набор услуг, ориентированных на корпоративных клиентов: выделенные каналы, SLA, резервирование, VPN и сопутствующие сервисы. www.bztelecom.ru