Власти Петербурга рассказали жителям и гостям города, какие городские сервисы и службы будут доступны в новогодние каникулы при возможных ограничениях мобильного интернета.
Бесплатные точки Wi-Fi откроют для посетителей больниц.
Как сообщили в комитете по информатизации и связи, служба 122 — это главный городской номер. Для решения неотложных вопросов следует позвонить по номеру 122 или 8 (812) 246-5-122. Кроме того, доступен чат в МАХ по номеру +7 931 32 61–122.
В частности, с помощью главного городского номера можно вызвать врача на дом при любых симптомах, записаться на вакцинацию от COVID-19 или приём к врачу, получить информацию о диспансеризации и медосмотрах, а также задать общие вопросы по коронавирусу, службе по контракту и работе городских властей.
По словам чиновников, чат-бот "Служба 122 СПб" в MAX поможет оформить вызов врача и записаться на приём по ссылке.
Канал "ОПОВЕЩЕНИЕ населения Санкт-Петербурга" также доступен в MAX.
Для организаций, подключенных к городской сети, работает горячая линия СПб ГУП "АТС Смольного": 576-74-50. Для передачи сведений об авариях на инфраструктуре можно использовать чат-бот для аварийных заявок АТС Смольного.
Вместе с тем на случаи отключения интернета в городе работает бесплатный Wi-Fi — SPB_FREE.
"Даже без мобильного трафика вы можете выйти в сеть в общественных местах: в 30+ городских парках и скверах (включая Елагин остров, Зеленогорский парк, скверы) работает более 270 точек SPB_FREE. Они доступны и в праздники", — отметили в комитете.
В 177 медицинских учреждениях с 31 декабря по 11 января Wi-Fi будет временно запущен для пациентов и посетителей.
Первый рабочий день МФЦ в 2026 году — 9 января. До этого времени можно поговорить с голосовым помощником "Аврора", позвонив на номер 112.
Ключевые онлайн-порталы работают всегда, в том числе портал госуслуг Санкт-Петербурга.
"Здесь можно подать заявление на выплаты, записать ребёнка в школу/сад, получить разрешения и многое другое", — добавили чиновники.
Для горожан также перечислили официальные каналы для новостей и поддержки:
- Канал "Госуслуги Санкт-Петербурга" в МАХ
- Группа "Госуслуги Санкт-Петербурга" ВКонтакте
- Канал приложения "Я здесь живу" в МАХ
- Сообщество "Я здесь живу" ВКонтакте
- Поиск ближайших точек доступа Wi-Fi открытой городской сети Петербурга
- Карта Wi-Fi
Ранее губернатор Ленинградской области Александр Дрозденко предупредил жителей региона о возможных отключениях мобильного интернета в Новый год и рекомендовал перейти на мессенджер Max.
В комитете цифрового развития Ленинградской области отключения мобильного интернета объяснили обеспечением безопасности "с учётом геополитического расположения региона" и посоветовали пользоваться альтернативными возможностями связи.
По словам депутатов Госдумы, в новогодние праздники в России без перебоев будет работать широкополосный домашний интернет и Wi-Fi, а вот мобильный интернет могут ограничить в новогоднюю или другую ночи.