ChatGPT станет рекламной платформой? OpenAI тестирует рекламу

Новые данные указывают, что OpenAI активно прорабатывает модель внедрения рекламы в ChatGPT, причём спонсорский контент может получить приоритетное место в ответах.

Согласно отчёту The Information, внутренние обсуждения в OpenAI вращаются вокруг того, как превратить ChatGPT в мощный рекламный инструмент. Идея в том, чтобы давать платным ответам преференцированный режим — то есть продвигать их выше обычных, нейтральных рекомендаций.

Например, если спросить у ChatGPT о безопасной дозе ибупрофена, в ответ пользователь получит аккуратную рекомендацию «Адвила», в то время как объективная информация о дозировке отодвигается куда-то на второй план. Примерно так мы сейчас скроллим мимо десятков спонсируемых ссылок в поисковиках, только здесь «поисковик» — это чат-бот.

Ещё в декабре в бета-версии Android-приложения ChatGPT нашли строки кода, отсылающие к «рекламным функциям» и «карусели поисковой рекламы». Теперь, по данным Bleeping Computer, просочились и детали возможного интерфейса. Один из тестируемых макетов предполагает показ рекламной информации в сайдбаре, рядом с основным ответом чат-бота.

Причём, судя по всему, OpenAI осознаёт риски: чтобы не отпугнуть пользователей, рекламу могут показывать не сразу, а только после второго или третьего промпта в диалоге.

OpenAI официально подтверждает изыскания: «По мере того как ChatGPT становится более способным и широко используемым, мы изучаем способы продолжать предлагать больше интеллектуальных возможностей каждому, — заявил представитель компании The Information. — Как часть этого, мы изучаем, как могла бы выглядеть реклама в нашем продукте. Люди доверяют ChatGPT, и любой подход будет разработан с уважением к этому доверию».

Однако сам Сэм Алтман ранее называл комбинацию ИИ и рекламы «уникально тревожной» и «крайней мерой» для бизнеса. После жёсткой конкуренции с Gemini он даже объявлял «код красный», призывая сосредоточиться на качестве бота, а не на побочных проектах, но, видимо, потенциал монетизации для аудитории в 900 млн пользователей в неделю слишком велик, чтобы его игнорировать.

Эксперты, вроде Ильи Рыбчина из консалтинговой фирмы Vorpal Hedge, отмечают, что реклама в адаптивном чат-боте — это качественно новый уровень. Такие объявления могут подстраиваться в реальном времени, отвечать на возраженияя и удерживать пользователя в диалоге. Граница между рекламой и искренним ответом ИИ может стать крайне размытой, что порождает этические и практические вопросы.