Давние подписчики знают, что мы с супругом являемся клиентами многих банков, но при этом банковских карт у нас мало. Никогда раньше не было проблемы с тем, чтобы прийти в отделение и открыть самый простой счёт и получить доступ в онлайн банк.
Когда в России внедрили систему СБП, а затем ещё и увеличили лимит на переводы между своими счетами без комиссии, стало очень удобно копить в разных банках на разные цели (особенно когда вклады открываешь лесенкой, их становится много), выбирать максимально удобные процентные ставки и условия. И чтобы гонять деньги по СБП, достаточно счёта и соответствующих настроек в личном кабинете - карточка не нужна. Это проверено уже в куче банков, в том числе и в ПСБ (но об этом чуть позже).
Муж пришёл в конце декабря в отделение банка с намерением открыть такой вот обычный счёт. Не накопительный и не вклад. Ему надо было просто стать клиентом банка и получить доступ в личный кабинет, чтобы в ближайшее время перевести туда деньги по СБП с зарплатной карты и открыть вклад.
В отделении ему сказали, что это невозможно. Надо либо сразу открыть вклад у них, либо завести карту: дебетовую или кредитную. Дебетовая на месте стоит несколько тысяч, кредитная вроде бесплатно. Либо можно на сайте оформить заявку на бесплатную дебетовую. И вот тогда уже он станет клиентом банка и сможет открыть себе вклад, переведя деньги по СБП. Ну, он и ушёл оформлять карту онлайн в другой банк на соседней улице. Где таким, извините, маразмом не страдают.
И вот знаете, можно поверить, что это реально правила банка ПСБ. Но буквально пару месяцев назад мой отец ходил в то же самое отделение и открыл там счёт! Без открытия вклада на месте и без открытия карты. Ему нужно было то же самое, что и моему мужу: просто стать клиентом и получить доступ к личному кабинету. Когда он это сделал, я помогла перевести ему часть сбережений из другого банка в ПСБ, открыв здесь вклад.
Вот скриншот в личном кабинете отца: никакой карты нет. В отделение он пришёл 24 ноября, а мой муж - 30 декабря. По тому же самому адресу.
Не знаю, может разница в том, что мой папа - седой невысокий дедушка, а супруг - молодой налысо стриженный амбал?
Что я могу сказать: разбираться в этой ситуации никакого желания нет. Счёт в ПСБ собирались открыть для того, чтобы в следующем году продолжить копить там на квартиру - то есть к концу года сумма была бы существенной и лежала бы там до востребования. Но если банк не заинтересован в новом клиенте, то и не надо.
Этой статьёй я решила просто за нас двоих громко хлопнуть дверью, потому что у меня есть такой ресурс :D
Желаю всем приятных взаимоотношений с банками!