Главный кошмар любого руководителя — потеря контроля над происходящим в компании. Когда бизнес растет, количество совещаний увеличивается в геометрической прогрессии. В какой-то момент директор обнаруживает, что его календарь на 100% забит митингами, планерками и «синхронами». Выбора два: либо проводить весь день в наушниках, теряя время на операционку, либо делегировать всё команде и надеяться, что они ничего не напутают. Оба пути рискованны. В первом случае вы становитесь «бутылочным горлышком», во втором — узнаете о проблемах в проекте только тогда, когда исправлять их уже поздно и дорого. Ловушка «испорченного телефона»
Когда руководитель не присутствует на встрече, он полагается на пересказ подчиненных. Но любой отчет субъективен. Сотрудники склонны сглаживать углы, умалчивать о конфликтах или интерпретировать задачи так, как им удобно. В итоге стратегическое видение босса разбивается о реальное исполнение на местах, потому что у него нет доступа к «первоисточнику» — живому обсуж