Министерство просвещения направило регионам рекомендации для учителей по работе в конфликтных ситуациях. В документе выделен отдельный раздел, посвященный правилам поведения в случае агрессии со стороны учеников. Методические указания содержат практические советы по снижению эмоционального напряжения, корректному ведению дискуссий вне учебного процесса и профилактической работе. С текстом документа ознакомилась «Парламентская газета».
Агрессия рассматривается как сигнал, требующий немедленных действий, и может указывать на трудности в управлении эмоциями, защитные реакции или стремление привлечь внимание. Она также может быть связана с личными переживаниями, травмами или буллингом.
Основная задача педагога заключается не в подавлении ученика, а в помощи ему справиться с агрессивными эмоциями и снизить уровень злости. Учитель должен контролировать ситуацию, избегая конфликта.
«Возьмите паузу на пару секунд, сделайте вдох и выдох, займите устойчивую позу, коснитесь спиной опоры», – рекомендуется в методичке.
Важно, чтобы учитель реагировал в рамках закона, без крика и физического воздействия, сохраняя спокойствие и самообладание.
Учителям советуют быстро оценивать ситуацию. Если агрессия нехарактерна для ученика и вызвана эмоциями, не направлена на учителя, необходимо снизить эмоциональное напряжение. Для этого предлагаются специальные техники: вербализация эмоций и перефразирование, которые помогут вывести ученика на диалог и стабилизировать обстановку.
После инцидента рекомендуется обсудить произошедшее с учеником наедине и сообщить классному руководителю и школьному психологу. Важно также поговорить с родителями, акцентируя внимание на прояснении ситуации и совместной стратегии воспитания. При необходимости можно привлечь службу медиации.
Если ученик осознает свои действия и ведет себя спокойно, ответ педагога должен быть рациональным. Однако если поведение подростка становится разрушительным и угрожает безопасности окружающих, необходимо принять административные меры. В таких случаях учитель может вызвать охрану и администратора для документирования происшествия.
В инструкции также описывается порядок действий в случае физической угрозы. Учитель обязан немедленно эвакуировать детей из класса, поручив кому-то вызвать дежурного учителя или охрану.
«Не вступайте в физическое противодействие, сохраняйте дистанцию. Ваша задача – обезопасить коллектив класса и не допустить эскалации ситуации», – говорится в инструкции.
Педагог должен действовать быстро и четко.
Ранее мы писали, что в Госдуме предложили штрафовать за оскорбление учителей.