Мы собрали лучшие сервисы статического коллтрекинга, которые хорошо зарекомендовали себя по реальным отзывам пользователей в 2026 году, а также протестированы на личном опыте.
Как выбрать сервис статического коллтрекинга
Статический коллтрекинг используют, когда не нужен сложный сценарий подмены номеров — например, при размещении объявлений на Авито, наружной рекламе или работе с офлайн-точками. Чтобы выбрать подходящий сервис, проверьте:
Удобство настройки. Проверьте, насколько просто подключить номер и настроить переадресацию. Важно, чтобы всё можно было сделать без программиста — особенно, если работаете с объявлений или маркетплейсами.
История и качество звонков. Обратите внимание, сохраняется ли информация по звонкам: номера, регионы, записи разговоров, комментарии. Это поможет отслеживать качество работы менеджеров и не терять лиды.
Уведомления о пропущенных. Если не берёте трубку — лид может уйти. Хорошо, если сервис присылает СМС или email, когда клиент не дозвонился.
Интеграция с аналитикой. Даже при статической подмене важно понимать, откуда пришёл клиент. Сервисы с интеграцией в Яндекс.Метрику или Google Analytics помогут оценить эффективность канала.
Цена за номер. Уточните, входит ли в стоимость подмена, переадресация, аналитика, или за каждую функцию нужно платить отдельно. Сравнивайте не только цену, но и наполнение тарифа.
Поддержка и надёжность. Связь с техподдержкой, стабильность работы, отсутствие сбоев — ключевые факторы, если звонки идут на личный номер или в небольшой отдел продаж.
Как составлялся рейтинг
При составлении рейтинга мы оценивали не только заявленный функционал, но и то, насколько удобно с ним работать на практике. Смотрели, как быстро подключается сервис, какие есть ограничения по трафику, как устроена аналитика и насколько понятен интерфейс. Учитывали, можно ли настроить всё самостоятельно или потребуется помощь специалиста.
Также сравнивали условия: наличие бесплатного доступа, тестового периода, стоимость подключения и тарификации. Оценивали, насколько решение подходит малому бизнесу, агентствам, e-commerce или локальным компаниям. Финальную оценку формировали с учётом открытых отзывов пользователей, экспертных обзоров и собственного опыта внедрения.
ТОП сервисов статического коллтрекинга
Выбирайте сервис статического коллтрекинга в соответствии с вашими маркетинговыми и бизнес задачами.
Callibri
Оценка: 4,9 из 5
Статический коллтрекинг Callibri выделяет фиксированный номер под каждый офлайн-источник, чтобы отслеживать звонки без установки кода на сайт. Звонки попадают в Единый Журнал Лидов с записью разговора, тегами и статусами. После звонка система автоматически запускает опрос клиента, чтобы оценить качество общения с оператором.
Преимущества:
- Голосовой опрос после звонка: клиенту звонит робот и собирает оценки по 5-балльной шкале.
- Подробная аналитика по 28 параметрам: регион, устройство, повторы, длительность, NPS и др. — без доплат.
- Удобство для связки офлайна и онлайна: номера из разных источников лежат в одной таблице и выгружаются в CRM одним кликом.
Какому бизнесу подходит. Локальному офлайн и онлайн-бизнесу — ремонтные компании, салоны, магазины с рекламой на радио, в 2GIS, на билбордах и листовках.
Бесплатной версии нет, но зато есть пробный период на 5 дней. Хватит, чтобы оценить все возможности сервиса.
Цена: 1 950 ₽/мес.
Гудок
Оценка: 4,8 из 5
Гудок — это простой и недорогой инструмент для отслеживания звонков по фиксированным номерам. Сервис выдаёт отдельный номер под каждый источник офлайн или онлайн-рекламы, перенаправляет звонки на ваш обычный телефон и собирает по ним базовую статистику. Подходит для анализа обращений с Авито, листовок, наружной рекламы и маркетплейсов.
Кому подойдёт. Решение ориентировано на малый бизнес, самозанятых и предпринимателей. Подходит тем, кто запускает объявления на Авито, размещается на маркетплейсах или работает с офлайн-рекламой.
Преимущества:
- Интерфейс предельно простой: номер подключается за несколько минут без сложных настроек и интеграций.
В истории звонков отображаются регион, дата, комментарий менеджера и запись разговора. - Можно передавать события в Яндекс Метрику, чтобы понять, с какого источника приходят звонки.
- Цена фиксирована — подмена, переадресация и аналитика входят в базовый тариф.
Недостаток. Нет API.
Бесплатной версии и тестового периода нет.
Цена: от 870 ₽ в месяц за номер.
PrimeGate
Оценка: 4,6 из 5
Статический коллтрекинг PrimeGate базируется на гибридном подходе. Система позволяет закреплять один номер за одним источником, используя селективную настройку по UTM-меткам, IP-адресу или региону. Главная особенность сервиса — глубокая интеграция с DataLake для детальной офлайн-аналитики, которая включена в стоимость и не требует отдельного тарифа.
Кому подойдёт. Среднему бизнесу и агентствам, которые активно тестируют офлайн-каналы — билборды, YouTube, Avito. Инструмент оптимален для ритейла и компаний, которым важно видеть связь между наружной рекламой и последующими онлайн-продажами.
Преимущества:
- Номер отображается по заданным условиям, что позволяет экономить пул номеров для разных площадок.
- Система выделяет два номера на канал с автоматическим переключением в случае сбоев, что повышает надежность отслеживания.
- Сервис связывает звонок с рекламного щита с дальнейшими действиями клиента в сети, такими как повторные визиты
Недостатки:
- Отсутствие автономности. Статический функционал работает только в связке с динамическим коллтрекингом или DataLake.
- Сложность настройки. Новичкам самостоятельно разобраться в системе сложно.
- Нет детализации по объявлениям. Система видит только общий канал или рекламный носитель, не определяя конкретный ключ или объявление.
Бесплатной версии и тестового периода нет.
Цена: 5100 ₽ в месяц.
Roistat
Оценка: 4,7 из 5
Главная особенность системы — глубокая интеграция статических звонков в общую сквозную аналитику без дополнительных тарифов, что позволяет связывать обращения напрямую со сделками в CRM.
Кому подойдёт. Среднему бизнесу с настроенной CRM-системой, работающему в сферах e-commerce и услуг.
Преимущества:
- Звонки с радио или листовок попадают в общие отчеты, где сопоставляются с расходами и итоговой прибылью из CRM.
- В стоимость уже включены транскрипты разговоров и автоматическая проверка скриптов операторов для офлайн-звонков.
Недостатки. Статический коллтрекинг нельзя подключить как отдельную услугу. В офлайн-каналах доля спам-звонков может достигать 30%. В отличие от специализированных сервисов вроде Alloka, у Roistat нет встроенных фильтров для автоматической очистки номеров перед выдачей.
Бесплатной версии нет, пробного тарифа — тоже.
Цена. От 10 670 ₽ в месяц.
CoMagic
Оценка: 4,6 из 5
Главная отличительная черта сервиса — внедрение интеллектуальных инструментов даже для статических номеров. Система использует технологию SmartTag для автоматического тегирования звонков и речевой аналитики, что позволяет глубоко анализировать качество лидов из любых каналов.
Кому подойдёт. Крупным сетям с собственными колл-центрами, особенно в медицине, недвижимости и автобизнесе.
Преимущества:
- Искусственный интеллект анализирует запись звонка с билборда или радио и автоматически проставляет теги: «спам», «горячий лид», «отказ по цене».
- Сервис позволяет выделять номера для Avito, YouTube или 2ГИС с четкой привязкой к источнику.
- Для каждого статического источника можно назначить дублирующий номер.
Недостатки:
- У сервиса нет бесплатного тарифа для работы с офлайн-каналами.
- В систему нельзя добавить собственные городские или мобильные номера — для корректной работы аналитики необходимо использовать только номера из собственного пула CoMagic.
- В отличие от некоторых конкурентов, статический номер в CoMagic показывается всем посетителям из источника без возможности настройки по IP или UTM-меткам.
Бесплатной версии и тестового периода нет.
Цена: От 3500 ₽ в месяц без учёта расходов на номера.
Calltracking ru
Оценка: 4,5 из 5
Статический коллтрекинг Calltracking ru работает по принципу «один номер — один канал». Это решение позволяет отслеживать эффективность офлайн-рекламы и сторонних площадок без необходимости менять текущую телефонию компании благодаря функции импорта звонков из сторонних АТС.
Кому подойдёт. Компании с существующей АТС — ритейл, услуги.
Преимущества:
- Вы можете загружать записи и статистику из внешних систем прямо в журнал обращений.
- Информация о звонках, включая записи разговоров, длительность и параметры повторных вызовов, хранится в системе до 9 месяцев.
- Сервис автоматически импортирует расходы из Директа, VK и myTarget напрямую в отчеты.
Недостаток. В сервисе отсутствует автоматическое AI-тегирование или функционал вроде SmartTag. Разметку источников и классификацию звонков придется делать вручную.
Бесплатной версии нет, но зато по запросу выдают демо.
Цена. От 2 100 ₽ в месяц за коллтрекинг.
Calltouch
Оценка: 4,5 из 5
Сервис записывает все входящие вызовы и сохраняет их в журнале с привязкой к источнику рекламы и сессии пользователя, что помогает контролировать качество работы менеджеров и эффективность маркетинга.
Кому подойдёт. Calltouch выбирают те, кто работает с большими массивами данных и глубоко интегрирует маркетинг в CRM.
Преимущества:
- Есть функция поиска в транскриптах разговоров. Помогает фильтровать оффлайн-эффективность без ручной работы.
- Номер для промо привязывается к кампании, отчёты показывают ROI акции через связку звонки → продажи в CRM.
- Можно добавить старые номера компании в статический трекинг без смены на сайте.
Недостатки:
- Нет детальной статистики по используемым рекламным каналам.
- Нельзя купить отдельно статистический коллтрекинг. Он входит в стоимость базовой подписки.
- Высокая цена.
Бесплатной версии и тестового периода нет.
Цена: от 6 500 ₽ в месяц.
Телфин
Оценка: 4,3 из 5
Телфин предлагает статический коллтрекинг как бесплатную опцию внутри виртуальной АТС. Его уникальность в самостоятельной настройке скриптов и привязке номеров без доплат.
Кому подойдёт. Подходит компаниям, уже использующим АТС Телфин.
Преимущества:
- Коллтрекинг входит в подписку на виртуальную АТС, без абонентки за трекинг.
- Дают реальные мобильные номера.
Недостатки:
- Только коллтрекинг подключить нельзя. Сервис входит в пакет услуг АТС «Телфин.Офис» и привязан к номерам Телфин.
- Ручная настройка скриптов. Надо самостоятельно прописать условия подмены , новичкам будет сложно без инструкций.
Бесплатной версии и тестового периода нет.
Цена: от 1 090 ₽ в месяц.
Alloka
Оценка: 4,3 из 5
Сервис предлагает простую и быструю систему для отслеживания звонков из разных источников.
Кому подойдёт. Микро- и малому бизнесу, работающему с офлайн-каналами, а также продавцам на Avito и локальным компаниям в 2ГИС.
Преимущества:
- ClearCall антиспам проверяет номер на «чистоту».
- Если клиент вернулся на сайт после звонка с рекламного носителя, сервис может автоматически инициировать поп-ап с предложением обратного звонка, чтобы «догреть» лида.
- Система позволяет использовать виртуальные мобильные номера.
Недостатки:
- Ограниченный базовый пул. На минимальном тарифе доступно всего 2–3 статических номера; для более широкого охвата офлайн-каналов потребуется апгрейд до тарифов динамики.
- Риски при пиковых нагрузках. Система резервирует номер на время сессии пользователя, и этот параметр нельзя изменить вручную, что может привести к погрешностям при резком наплыве посетителей.
Бесплатной версии нет, но зато есть пробный период на 3 дня.
Цена: от 2 990 ₽/мес.
EyeNewton
Оценка: 4,4 из 5
EyeNewton отслеживает офлайн-звонки с листовок, билбордов и других каналов через фиксированные номера. Главное отличие — расширенный анализ: сервис связывает офлайн-звонок с поведением на сайте до и после контакта. Это даёт более полную картину даже без использования динамической подмены.
Преимущество. Тегирование без AI: можно вручную или автоматически помечать офлайн-звонки по качеству.
Недостатки:
- Ограниченный пул номеров: в базовой версии доступно 5–10 номеров, при большем количестве офлайн-носителей требуется доплата.
- Нет речевой аналитики: можно прослушивать записи, но отсутствуют автоматические теги или оценка операторов.
Бесплатного тарифа и пробного периода нет.
Цена. От 1800 ₽ в месяц.
Сравнительная таблица сервисов
Что такое статический коллтрекинг
Это технология, при которой каждому рекламному источнику присваивается отдельный номер телефона. Сервис фиксирует звонки и помогает понять, откуда пришёл клиент — с листовки, баннера, радио или карточки на маркетплейсе.
Чем статический коллтрекинг отличается от динамического
Статический отслеживает канал целиком — например, все звонки с билборда, — а не отдельные сессии, как динамический. Его применяют в офлайн-рекламе и там, где не нужен JS-код на сайте.
Кому подходит статический коллтрекинг
Чаще всего — локальному бизнесу, который даёт рекламу в офлайне: салоны, ремонт, медицина, магазины, школы, реклама на радио, в лифтах и листовках. Также сервис полезен на маркетплейсах и в Avito.
Сколько стоит статический коллтрекинг
Минимальные тарифы начинаются от 700–1000 рублей в месяц за один номер. Стоимость зависит от числа номеров и включённых модулей: аналитика, запись разговоров, переадресация и другие.
Как выбрать сервис статического коллтрекинга
Смотрите на количество доступных номеров, способы переадресации, интеграции с CRM и глубину аналитики. У некоторых решений есть только базовая статистика, другие предлагают расширенные отчёты.
Можно ли использовать статический коллтрекинг без сайта
Да. Это как раз основной сценарий — номера размещают на наружной рекламе, визитках, листовках или в объявлениях. Сайт не требуется, достаточно телефона.
Какие функции бывают у сервисов статического коллтрекинга
Помимо подмены и переадресации, сервис может записывать звонки, сохранять данные в журнале, отправлять уведомления, интегрироваться с CRM и подключать голосовые опросы после звонка.
Работает ли статический коллтрекинг с CRM
Да, некоторые решения передают данные в amoCRM, Битрикс24 и другие системы. Это позволяет отслеживать звонки и связывать их с конкретными сделками и менеджерами.
Можно ли пользоваться статистическим коллтрекингом бесплатно
Постоянно бесплатных тарифов нет. Но некоторые сервисы дают тест на 3–5 дней или позволяют временно активировать номер для проверки.
Как понять, что статический коллтрекинг сработал
В сервисе можно увидеть, сколько звонков пришло по каждому номеру, какой источник дал больше лидов и как отработал менеджер. Это помогает оценить эффективность рекламы без лишней аналитики.