Коммунальный сектор Кузнецка переходит на особый режим работы для обеспечения бесперебойной жизнедеятельности города в период новогодних каникул. На всех ключевых предприятиях сферы жизнеобеспечения назначены ответственные дежурные, которые будут координировать работу служб в выходные и праздничные дни.
Для оперативного реагирования на нештатные ситуации на инженерных сетях сформированы диспетчерские графики. При возникновении проблем с отоплением жителям необходимо обращаться в службу предприятия «Теплосеть» по номеру 3-04-56. Вопросы электроснабжения находятся в ведении компании «Горэлектросеть», связаться с которой можно по телефону 3-29-60. В случае перебоев в системе водоснабжения заявки принимает «Водоканал» по линии 9-02-29, а при неполадках в газовом хозяйстве следует звонить специалистам «Кузнецкмежрайгаза» по номерам 3-39-59 или 04.
График вывоза бытовых отходов претерпит временные изменения в начале января. Первого и второго числа компания «Экосервис» не планирует выход техники на маршруты, поэтому мусор с контейнерных площадок и от частных домовладений вывозиться не будет. Жителям частного сектора, чья очередь по обычному графику выпадает на эти даты, услугу окажут 8 и 9 января. С третьего января сбор и транспортировка ТКО возобновятся в штатном режиме.
Поддержание работоспособности лифтового хозяйства остается под круглосуточным контролем службы «Лифтсервис», доступной по телефону 9-01-97. Для решения текущих проблем в многоквартирных домах жильцы могут воспользоваться контактами своих управляющих организаций. Аварийно-ремонтная служба компании «РЭУ» принимает звонки по номерам 9-01-94 или 05. Организации «Домострой» и «Кузжилстрой» обеспечивают связь по линии 3-56-51 или по мобильному телефону 8-927-386-89-97. Диспетчер компании «РРСК» ответит по номеру 8-927-392-53-15, служба «ЦКС» доступна по телефону 3-56-65, а «Управкомп» принимает обращения по номеру 8-929-765-80-61.
Если возникнет чрезвычайная ситуация или дозвониться до профильных специалистов напрямую не получится, горожане могут в любое время суток обратиться в Единую дежурно-диспетчерскую службу Кузнецка. Операторы ЕДДС координируют действия всех городских структур по телефонам 7-18-67 и 7-18-90.