Здравствуйте, дорогие мои читатели!
С вами канал "СТО (Автосервис). Перезагрузка.", и его бессменный ведущий - "Борисыч". Напоминаю, что информация опубликованная на данном канале обращена, в первую очередь, к Руководителям и Собственникам СТО.
Напоминаю вам, что с 01.09.2025 г. вступило в силу Постановление правительства РФ № 790, которое регламентирует работу СТО. Срок его действия продлится до 01.09. 2031 г. С этим Постановлением вы можете ознакомиться на моём канале в "закреплённых" публикациях под названием: "Главный нормативный документ.".
Порой бывает очень сложно создать позитивную атмосферу в коллективе. Особенно это ощущается в те моменты, когда вносятся какие-то изменения в работу.
В этой публикации речь пойдёт о том, как необходимо выстраивать отношения с подчинёнными Сотрудниками.
Быть удобным для своих Сотрудников - это конечно очень хорошо. Хорошо, в первую очередь, для Сотрудников. Но не идёт ли это в разрез с вашими целями?
Представьте себе ситуацию, что работали вы раньше "50 на 50", и в какой-то момент осознали, что просто переплачиваете заработную плату Сотрудникам относительно их трудовой выработки, и расходов которые существуют на СТО. И вы принимаете решение о изменении правил оплаты труда.
В одной из предыдущих своих публикаций на канале я уже рассказывал о том, какую ошибку вы допускаете, когда считаете, что работаете "50 на 50". Если вы ещё не ознакомились с моими предыдущими публикациями, советую ознакомиться! Надеюсь, что из них вы почерпнете массу полезной информации для успешного развития СТО. А чтобы все мои публикации были у вас под рукой, рекомендую ПОДПИСАТЬСЯ на мой канал.
Вот ссылка на мой канал:
Не секрет, что очень часто какие-либо изменения в оплате труда, или введение дополнительных требований к работе - негативно воспринимается Сотрудниками. Поэтому необходимо делать это так, чтобы Сотрудники понимали и принимали эти изменения.
Есть такое выражение: "Для всех хорошим не будешь". А вам и не нужно быть хорошим. Вы должны быть справедливым.
И любое новшество, или изменение в работе Сотрудники должны воспринимать, как справедливое решение. Значит вы должны донести до них информацию таким образом, чтобы они даже не сомневались что это справедливо.
В конце концов вы должны стремиться к установленным целям, а не заниматься благотворительностью.
Напоминаю, что нашими основными целями являются:
1. Осуществление деятельности, связанной с целью удовлетворения потребностей Клиентов в высококачественных услугах по ремонту и техническому обслуживанию а/м.
2. Увеличение прибыли СТО, путем продажи услуг и товаров.
И вы, как Руководитель, должны прилагать максимум усилий, для достижения этих целей. Но стоит (ударение необходимо поставить на первый слог) делать это таким образом, чтобы все ваши решения в достижении намеченных целей, воспринимались Сотрудниками, как справедливые решения.
Понимаю, что очень сложно ломать то, что сложилось. Но ломать-то в принципе и не нужно. Необходимо внедрять изменения таким образом, чтобы они вписывались в основные процессы работы. Постепенно, поэтапно.
В одной из следующих своих публикаций я поделюсь с вами информацией о том, в каких случаях необходимо устраивать "революцию". Пока же мы говорим о том, что изменения должны быть точечными.
Очень хорошо, что я делюсь своим опытом с вами. Выражаю огромною благодарность площадке ДЗЕН, за предоставленную мне возможность публиковать свои материалы.
Также я искренне рад всем "личным" обращениям моих читателей за разъяснением тех, или иных моментов которые возникают в процессе работы СТО.
Контактная информация указана в описании канала.
Высшая степень положительной оценки Сотрудниками своего Руководителя - является то, что они считают своего Руководителя СПРАВЕДЛИВЫМ.
Не пытайтесь быть хорошим для своих Сотрудников, станьте для них справедливым.
Это на самом деле сделать не так уж и просто. Но, поверьте, оно того стоит (ударение необходимо поставить на первый слог).
Какие выводы необходимо сделать из этой публикации.
Не стремитесь быть хорошим, станьте справедливым. Только таким образом вы сможете добиться основных целей работы СТО.
Напоминаю, что уже более 15 (пятнадцати) лет я занимаюсь разработкой Руководящей и нормативной документации для СТО (Автосервиса). А также оказываю услуги Консультанта по эффективному развитию СТО.
Обращайтесь! Я помогу вывести вашу СТО на должный уровень!
На сегодня это всё.
Следите за моими публикациями, и вы не пропустите все секреты успеха развития СТО.
Надеюсь, что статья оказалась вам полезной.
ПОДПИСКА, РЕПОСТ, ЛАЙК И КОММЕНТАРИЙ БУДУТ ЛУЧШЕЙ БЛАГОДАРНОСТЬЮ ОТ ВАС!!!
И напоследок немного юмора:
До новой встречи!