Эта история — не про сантиметры и материалы. Она про то, как найти того, кто не станет спорить с вашим видением, а станет союзником в его воплощении. Сегодня мы детально разбираем реальный проект, который родился из диалога, где клиент был услышан. Запрос нашей клиентки, Катерины, был одновременно простым и сложным. Простым — потому что она чётко знала, чего хочет: светлую, функциональную гардеробную в спальне. Сложным — из-за одной ключевой детали: встроенной гладильной доски. «Мне надоело каждый раз приносить и уносить утюг, разворачивать доску в комнате, — делилась Катерина. — Я хотела, чтобы всё было в одном месте: снял с вешалки, погладил, повесил обратно». Именно эта деталь стала «пробным камнем». На этапе общения с другими компаниями ей часто предлагали «более стандартные» решения или отговаривали, ссылаясь на сложность. Часто одна такая «особая» деталь становится главным индикатором: готов ли производитель работать для вас или просто продавать готовые модули из каталога. В KALE
«Меня поняли с полуслова»: реальная история о том, как мы воплотили гардеробную, которая была только в голове у клиентки
29 декабря 202529 дек 2025
1
2 мин