Найти в Дзене
Коммерсантъ

Внутренний туризм в России входит в фазу зрелости

Директор «Авито Путешествий» Артем Кромочкин — о том, как туристические предпочтения меняют рынок краткосрочной аренды и географию поездок По итогам 2025 года объем посуточной аренды жилья в России, по нашим данным, прибавит 22%, достигнув 381 млрд руб. В следующем году ожидается еще плюс 16%, а в 2027-м — 12%. При этом количество бронирований уже сегодня растет существенно медленнее: в этом году показатель увеличился на 10%. Динамика роста внутреннего туризма замедляется, и это меняет правила игры в разных сегментах: гость становится разборчивее, а рынок — требовательнее. Сейчас недостаточно просто открыть гостевой дом или глэмпинг, чтобы привлечь туристов: акцент сместился на осознанное развитие территорий с уникальным предложением, историями. После бума спонтанных поездок «куда угодно» вперед вырываются регионы, которые смогли создать целостный, узнаваемый продукт: событийный календарь, инфраструктуру для нишевого туризма, удобную навигацию. Мы ожидаем, что к 2030 году объем всего р

Директор «Авито Путешествий» Артем Кромочкин — о том, как туристические предпочтения меняют рынок краткосрочной аренды и географию поездок

По итогам 2025 года объем посуточной аренды жилья в России, по нашим данным, прибавит 22%, достигнув 381 млрд руб. В следующем году ожидается еще плюс 16%, а в 2027-м — 12%. При этом количество бронирований уже сегодня растет существенно медленнее: в этом году показатель увеличился на 10%.

Динамика роста внутреннего туризма замедляется, и это меняет правила игры в разных сегментах: гость становится разборчивее, а рынок — требовательнее. Сейчас недостаточно просто открыть гостевой дом или глэмпинг, чтобы привлечь туристов: акцент сместился на осознанное развитие территорий с уникальным предложением, историями. После бума спонтанных поездок «куда угодно» вперед вырываются регионы, которые смогли создать целостный, узнаваемый продукт: событийный календарь, инфраструктуру для нишевого туризма, удобную навигацию.

Мы ожидаем, что к 2030 году объем всего рынка жилья вне дома, включая отели, частное жилье, санатории и другие форматы, превысит отметку в 2 трлн руб.

И его драйверами станут как раз те предприниматели, которые смогут предложить гостям комплексное впечатление и хороший сервис: бесконтактное заселение, креативную концепцию и радушный прием.

Почему россияне едут все дальше от привычных маршрутов

Сегодня туристы хотят не просто отдохнуть от работы и ежедневной рутины, а ищут новый опыт, впечатления — многие выбирают событийный туризм. Один из примеров — опыт Рязани, которая стала новогодней столицей России: бронирование частного жилья на зимние праздники здесь выросло на 70% по сравнению с прошлым годом.

По-прежнему популярна Мурманская область. Регион является ярким примером «охоты за эмоциями», точкой притяжения стала Териберка. В село на Кольском полуострове туристы едут, чтобы увидеть северное сияние, побережье Баренцева моря и китов.

Этой зимой в рыбацкую деревню ожидается рекордный наплыв путешественников, поскольку северное сияние обещает быть самым ярким и частым за последние десять лет.

Мурманскую область выбирают и из-за локальной кухни, в регион едут, чтобы попробовать свежие морепродукты. Во время гастрономического фестиваля «Вкус Арктики» (25–30 марта 2025 года, Мурманск, при поддержке правительства Мурманской области и проекта «Гастрономическая карта России») спрос на посуточную аренду квартир вырос в 1,5 раза.

Похожая логика работает и с Байкалом. Люди едут туда, чтобы увидеть уникальную природу и почувствовать себя на «краю цивилизации». Поэтому среди туристов в первую очередь растет спрос на деревянные домики и глэмпинги — объекты, которые позволяют лучше почувствовать атмосферу этого места.

Малые города становятся новыми точками притяжения

Поиск новых эмоций подталкивает россиян открывать новые точки на карте страны. И некоторые нетуристические до последнего времени точки на карте в этом году показывают взрывной рост интереса путешественников.

По нашим данным, в 2025 году спрос на посуточную аренду в небольшом городке Грязовец в Вологодской области вырос на 253%.

Этот городок известен своими молочными традициями, там запущен гастрономический маршрут с дегустациями и экскурсиями на фермы. В городе Пласт Челябинской области, где развита история горнозаводской цивилизации, работают интерактивные музеи и маршруты по заброшенным шахтам. А власти Высокой Горы в Татарстане сделали ставку на экотуризм и велоинфраструктуру.

Кстати, в этом году мы с другом совершили путешествие из Москвы в Санкт-Петербург на велосипеде. Это была недельная поездка, за которую мы проехали 1 тыс. км. Проезжали через Дубну, Тверь, Торжок, Осташков, Старую Руссу, Лугу. Ехали налегке, а жилье арендовали на «Авито», останавливаясь в квартирах, частных домах, глэмпингах, и везде нас окружали большой заботой и вниманием. Например, девушка в Твери, у которой мы арендовали квартиру, заранее договорилась со стоянкой рядом с домом, чтобы мы бесплатно оставили там свои велосипеды, а не поднимали их на четвертый этаж. Хозяйка квартиры в Старой Руссе рассказала, что можно посмотреть в их городе и где лучше пообедать, какие блюда попробовать. Но больше всего мне запомнилось гостеприимство хозяина дома под Лугой. Там был прекрасный дом с мангалом, но нам на велосипедах было сложно привезти много продуктов. Хозяин не только помог привезти продукты по нашему списку, но и угостил шашлыком. Такие мелочи и лежат сегодня в основе развития индустрии гостеприимства.

Свобода маршрута как новый тренд

Большинство путешественников открывают для себя малые города благодаря автотуризму. За последние пять лет в России реконструировано более 15 тыс. км автомобильных дорог, в том числе федеральные трассы М-11 «Нева» и Р-297 «Сибирь». Но не менее важно то, что вдоль дорог появляется качественное жилье: от уютных гостевых домов до дизайнерских апартаментов.

По нашим данным, количество предложений в радиусе 30 км от крупных трасс выросло на 42% за два года.

И одновременно с развитием инфраструктуры за последние три года число поездок с использованием личного автомобиля увеличилось на 37%, причем особенно заметен рост многодневных маршрутов от трех суток.

Автомобиль дает возможность собирать, например, такой микс впечатлений: утром — прогулка по историческому центру малого города, днем — пикник у озера, вечером — ужин в локальном кафе, а ночевка — в глэмпинге на берегу реки. Отлично, если объект краткосрочной аренды гармонично встраивается в маршрут, а не просто предлагает ночевку. Большим спросом пользуются дома, имеющие свои фишки, будь то камин, двор с костровищем, прокат велосипедов или вид на горы из окна. Именно такие объекты получают больше бронирований и высокие рейтинги.

Апартаменты как новый стандарт комфорта

Краткосрочная аренда дает возможность выбора, предлагает оптимальное соотношение цены, функциональности и качества для поездок с разным бюджетом: от скромной дачи на берегу озера до хайтек-квартиры в центре города.

Сегодня на платформе «Авито Путешествия» представлено порядка 450 тыс. объектов частного жилья в разных регионах страны.

Спрос на аренду частного жилья растет по вполне рациональным причинам. Например, если едет большая семья или компания друзей, то просторная квартира или дом позволяют остановиться всем вместе, а не бронировать несколько номеров. Кроме того, такой формат предлагает оборудованную кухню, на которой можно готовить, и стиральную машину, что особенно удобно во время длительных поездок и поездок с детьми. Путешествуя в формате workation, туристы выбирают частное жилье, поскольку в нем гораздо комфортнее работать.

Вместе с тем квартиры и апартаменты помогают городам справляться с пиковыми нагрузками во время крупных фестивалей и форумов — это актуально и для отдаленных локаций, и для мегаполисов.

Отдых в межсезонье становится трендом

Все больше россиян сознательно выбирают для поездок межсезонье, поскольку цены в этот период значительно ниже.

В октябре—ноябре 2025 года спрос на аренду жилья продемонстрировал взрывной рост в Республике Алтай — на 90%, Чувашии — на 62%, Хакасии — на 55%, Забайкальском крае — на 52%.

В Крыму количество туристов в межсезонье выросло в 1,5 раза. Приезжают на полуостров в том числе ради винодельческих туров, гастрономических фестивалей и неторопливых прогулок по набережной.

Как рождается доверие в цифровую эпоху

Решение о поездке часто рождается при просмотре ленты соцсетей: пользователь видит фото друзей или знакомых на фоне заката в Териберке, утреннего тумана над Байкалом или уютной кухни в деревянном домике на Алтае, и это вызывает желание повторить опыт.

Именно поэтому пользовательский контент (UGC) — реальные фото, видео и отзывы — становится драйвером развития на рынке внутреннего туризма.

По данным «Авито Путешествий», объявления с видеообзорами от хозяев получают на 40% больше просмотров и вдвое выше конверсию в бронирование, чем те, где есть только текст и фото.

Турист перед поездкой хочет представить реальную картину: как выглядит ванная, какой вид из окна, где можно будет парковать машину. И лучше всего это показывает видеоролик, снятый самим владельцем или его гостями. Платформы, понимающие эту логику, превращаются из простых каталогов в сообщества туристов с системами рейтингов доверия пользователей. Так, на «Авито Путешествиях», помимо оценки, можно оставить развернутый отзыв, добавить видео. Особенно это важно при поездках в новые, еще непопулярные места. Если про Сочи или Ялту есть сотни обзоров, то про Грязовец или Маркову — зачастую только отзывы первых гостей. И именно они становятся отправной точкой для следующей волны интереса.

При этом часто люди ищут не просто объект с нужными параметрами, а хотят остановиться в доме, где жили их друзья, или иметь вид из окна как видели в ролике у известного блогера. Это заставляет и арендодателей, и платформы работать с контентом как с основным инструментом репутации.

Чтобы упростить туристам выбор жилья, «Авито Путешествия» ввели статус «Суперхозяин» — своего рода знак качества для туристов. Он присваивается арендодателям, которые поддерживают рейтинг не ниже 4,8, имеют минимум десять бронирований в год, не отменяют брони и отвечают на сообщения в течение суток в 90% случаев. Такие объекты бронируют на 35% чаще, а их средний рейтинг достигает 4,95.

Для арендодателей платформа запустила автоматическую страховку, которая не требует дополнительных вложений, оформляется при каждой сдаче через сервис. Она покрывает ущерб имуществу до 100 тыс. руб. и спорные ситуации.

За последний год по этой программе было выплачено свыше 150 млн руб. по 2,5 тыс. страховых случаев.

Эти инструменты не только снижают риски, но и поднимают общий стандарт качества по всей стране, особенно в новых, малоизвестных локациях, где доверие еще только формируется.

Как внутренний туризм сможет расти в условиях насыщения

За последние пять-десять лет внутренний туризм в России прошел путь от стихийного бума до зрелой индустрии, ежегодно демонстрируя двузначные темпы роста и стимулируя развитие смежных отраслей. Однако динамика замедляется: турпоток приближается к своему пику, а конкуренция обостряется. Для дальнейшего роста арендодателям нужно глубже понимать свою аудиторию, предлагать персонифицированный продукт и комплексное впечатление: от встречи до сувенира на память. Это снижает сезонность, повышает загрузку и формирует лояльность: гость возвращается и оставляет отзыв.

«Авито Путешествия» делают ставку на развитие культуры гостеприимства. Платформа создает комьюнити арендодателей, проводит отраслевые мероприятия и внедряет технологии: от нейросетей до автоматической страховки, чтобы помочь бизнесу расти в новых условиях.

Туризм сегодня не только привлекательная для бизнеса отрасль, но и один из важнейших локомотивов региональной экономики.

И те, кто научится превращать ночевку в историю, получат не временный спрос, а смогут построить устойчивую бизнес-модель.

Держите новости при себе. Присоединяйтесь к Telegram «Коммерсанта».