Специалисты управления провели массовые проверки, изъяли сотни единиц контрафакта и обеспечили взыскание средств по жалобам на некачественные товары и услуги.
Результаты работы ведомства были озвучены в рамках заседания профильного консультативного совета. Руководитель регионального управления отметил важность контроля за оборотом продукции, подлежащей обязательной маркировке в системе "Честный ЗНАК".
За отчётный период инспекторы осуществили 105 плановых проверочных мероприятий в торговых объектах. В рамках них была исследована почти 21 тысяча единиц товарной продукции различного ассортимента — от одежды и обуви до табачных изделий и питьевой воды. Нарушения законодательства были установлены почти в 7% случаев. Пишет издание "Байкал24".
Вследствие выявленных нарушений из оборота изъято значительное количество продукции: 114 единиц предметов одежды, 245 упаковок напитков и 425 пачек табачных изделий. К административной ответственности привлечено множество предпринимателей: составлено 119 протоколов, сумма штрафов превысила 335 тысяч рублей, а 10 материалов направлено в суд. Также более тысячи хозяйствующих субъектов получили официальные предостережения.
Отдельным направлением деятельности стала работа с обращениями граждан. Ведомством рассмотрено около 3,5 тысяч письменных претензий. Около половины из них касались некачественных товаров, остальные — недостатков в сфере услуг. При невозможности досудебного урегулирования специалисты готовили заключения для суда. В 23 из 30 таких дел судебные инстанции поддержали позицию потребителей, что позволило взыскать в их пользу более 2,8 миллиона рублей, включая компенсацию морального вреда.
Дополнительно было инициировано 17 судебных процессов в защиту неопределённого круга лиц. Подобные иски подаются в случаях, когда противоправные действия продавцов или исполнителей услуг затрагивают интересы широкой группы граждан.
Напомним, что ранее мы писали, как межведомственная комиссия Иркутской области вывела из тени почти 8000 человек, что на 58% превысило первоначальный план.