Найти в Дзене
ОТЭКС

Человеческий фактор зимы: как предотвратить ошибки операторов при работе с "зимней" химией

Зима для промышленности – не просто время сугробов и короткого светового дня. Это период, когда привычные процессы начинают жить по особым законам, а цена человеческой ошибки возрастает многократно. «Зимняя» химия требует не только особых условий хранения, но и принципиально иного подхода от операторов.
Многостраничные мануалы, требующие снятия перчаток для листания, остаются в бытовке. Оператор действует по памяти, пропускает ключевые шаги, особенно по дозировке и времени перемешивания растворов. Разработайте и распечатайте «зимние» одностраничные чек-листы для каждой операции. Ламинируйте их или используйте влагостойкую бумагу. Инструкция должна быть наглядной, с крупным шрифтом и минимумом текста (пиктограммы, цифры). Закрепите такие шпаргалки непосредственно на месте работы.
Контрольная проверка плотности, тщательное ополаскивание емкости, многоступенчатое смешивание — все это откладывается «на потом» или урезается. Результат — некондиционный раствор. Мотивация через условия. Об
Оглавление

Зима для промышленности – не просто время сугробов и короткого светового дня. Это период, когда привычные процессы начинают жить по особым законам, а цена человеческой ошибки возрастает многократно.

«Зимняя» химия требует не только особых условий хранения, но и принципиально иного подхода от операторов.

1. Упрощение инструкций на морозе


Многостраничные мануалы, требующие снятия перчаток для листания, остаются в бытовке. Оператор действует по памяти, пропускает ключевые шаги, особенно по дозировке и времени перемешивания растворов.

Разработайте и распечатайте «зимние» одностраничные чек-листы для каждой операции. Ламинируйте их или используйте влагостойкую бумагу. Инструкция должна быть наглядной, с крупным шрифтом и минимумом текста (пиктограммы, цифры). Закрепите такие шпаргалки непосредственно на месте работы.

2. Игнорирование процедур из-за холода


Контрольная проверка плотности, тщательное ополаскивание емкости, многоступенчатое смешивание — все это откладывается «на потом» или урезается. Результат — некондиционный раствор.

Мотивация через условия. Обеспечьте персонал качественной зимней СИЗ, включая греющие элементы для рук. Организуйте обогреваемые точки для проведения контрольных операций. Внедрите систему кратких, но обязательных «теплых пауз». Покажите, что компания заботится о комфорте, и требуйте взамен четкого следования правилам.

3. Неправильное хранение канистр и бочек на улице


Составы теряют свойства при длительном хранении на сильном морозе. Выпадение осадка, кристаллизация, расслоение — прямой путь к браку.
Требуются жесткий контроль за условиями хранения и ответственность за их несоблюдение.

Четко обозначьте и оборудуйте места для зимнего хранения (утепленные склады, контейнеры). Закрепите персональную ответственность за смену за соблюдение этих правил. Внедрите простую систему маркировки: например, цветные бирки для тары, которую нельзя оставлять на улице.

4. Смешивание «летних» и «зимних» остатков


В целях «экономии» операторы доливают старые остатки сезонных жидкостей в свежую «зимнюю» химию. Это гарантированно нарушает рецептуру и приводит к нестабильной работе.

Необходимы учет и утилизация остатков, а также обучение по обращению с ними. Проведите инвентаризацию перед сезоном. Четко изолируйте и промаркируйте остатки. Объясните экономическую и технологическую нецелесообразность смешивания на конкретных примерах стоимости брака. Установите понятный и простой регламент по утилизации сезонных остатков.

Как мотивировать, контролировать и обучать?

  • Краткость и наглядность в обучении. Замените осенние лекции на
    10-минутные «летучки» у оборудования с демонстрацией на практике.
    Фокус — на последствиях ошибок.
  • Контроль по результату и процессу. Внедрите выборочный контроль
    не только конечного продукта, но и соблюдения «зимних» процедур. Используйте фотоотчеты с метаданными (температура, время).
  • Позитивная мотивация. Введите простую систему поощрений
    за безаварийную работу в течение зимних месяцев.
    Признавайте важность труда в сложных условиях.

Зимой управление смещается с чисто технологического на человеко-ориентированное. Ваша задача как руководителя — не только обеспечить «зимнюю» химию, но и создать такие организационные условия, при которых персоналу будет проще и быстрее работать правильно, чем нарушать инструкции.

Предупредите человеческий фактор — и холод станет просто временем года, а не сезоном повышенного брака.

Добро пожаловать!
Коллектив компании "ОТЭКС"