Иногда приходится и решать и такие вопросы, и компромисс, то бишь мировое всё таки на мой взгляд наилучший вариант. А иногда ждёшь победы, а заключаешь мировое, чтобы не проиграть, судебные баталии не всегда предсказуемы...
В начале этого года обратилась ко мне женщина с вопросом некачественной мебели, кухня, изготовлена по заказу, цена 300 тысяч, установлена. Но... стали вылезать недостатки, там угол не прямой, там отверстие лишнее просверлили🤦 и т. п. Вроде и не смертельно, жить можно, но все таки цена 300 тысяч, обидно, однако) Продавец поначалу пошёл навстречу, устранял недочёты, но появлялись другие... И в итоге, продавец сказал идите куда хотите, у нас все хорошо, вы придираетесь.
Мы подали претензию уже на расторжение договора, так как женщина конечно уже не хотела никаких переделок, ответ не поступил, подали иск в суд.
Результат таких дел определяет заключение эксперта, экспертизу назначили и потекли дни, недели, месяца....
Эксперт выехал на место для осмотра довольно быстро, но вот само заключение ждали практически год. Эксперт клятвенно обещал в пятницу, в понедельник, завтра, на этой неделе и т. д. Пока уже сторона ответчика не написала жалобу в СРО,после этого заключение волшебным образом появилось.
Ознакомившись, увидела, что эксперт нашёл 8 недостатков, 2 производственных, 6 в результате монтажа. Но ни один из недостатков не был существенным, все недостатки были устранимы. И означало это, что мы не можем требовать расторжения договора, только устранения недостатков.
Ответчик, ознакомившись с экспертизой, не стал отрицать очевидное и предложил устранить недостатки. Но тут не согласилась моя доверительница, женщина очень хотела отдать эту мебель ответчику взад, требовала повторную экспертизу, эксперта на мыло и т. д. И с учётом цены, я понимаю женщину, но закон есть закон. А ещё я понимаю, что конец года и суд в любом случае рассмотрит дело, просто откажет нам в повторной экспертизе и мы проиграем, если будем настаивать на первоначальный требованиях.
А апелляция и кассацию могут даже не открыть дело, тупо переписав решение первой инстанции.
Все это я доносила доверительнице, но доверительница, пылая праведных гневом хотела справедливости, как она её видела.
Ну чтож, воля доверителя для юриста закон, идём в суд, вызываем для допроса эксперта. Эксперт в суде подробно даёт пояснения и по этим пояснениям, я понимаю, что шансов на возврат у нас нет вообще - не единого.
Прошу суд перерыв и буквально вытаскиваю доверительницу из зала суда, популярно доношу перспективы и ура, женщина соглашается на мировое. По результатам ответчик в определенный срок обещал устранить недостатки и выплатил компенсацию морального вреда в размере 10 тысяч.
Уф, все выдохли😉
Осталось ответчику только исполнить условия, и надеюсь, что в Новом году мы не пойдём с новым иском по этому делу😉
