💀Фейковые технические поддержки: Microsoft, Apple, банки и “служба безопасности

💀Фейковые технические поддержки: Microsoft, Apple, банки и “служба безопасности”

Одна из самых живучих и опасных схем — мошенники под видом технической поддержки. Они не взламывают системы напрямую. Они убеждают жертву сделать это самостоятельно, под предлогом «помощи».

❌ Как выглядит типичная атака:

1️⃣ Пользователь получает звонок или всплывающее окно: «Обнаружена угроза».

2️⃣ Представляются сотрудниками Microsoft, Apple, банка или провайдера.

3️⃣ Говорят уверенно, используют термины, называют «номер заявки».

4️⃣ Просят установить программу удалённого доступа или продиктовать код.

⚠️ В этот момент человек сам открывает мошенникам полный доступ к своему компьютеру, почте и банковским сервисам.

📊 Почему схема работает годами:

⏺люди боятся «вирусов» и «блокировок»;

⏺бренды вызывают доверие;

⏺мошенники не торопят — они «помогают».

Реальный кейс:

Предпринимателю позвонили «из Microsoft», сообщили о заражении компьютера. Он установил программу удалённого доступа. За 20 минут были украдены данные от интернет-банка и списано 1,1 млн рублей.

💡 Как распознать обман:

⏺настоящая техподдержка никогда не звонит первой;

⏺не просит установить стороннее ПО;

⏺не требует пароли, коды и доступы;

⏺не решает проблемы «срочно по телефону».

💡 Что делать:

⏺сразу завершать разговор;

⏺закрывать всплывающие окна, не кликая по ним;

⏺проверять систему через официальные сайты и приложения;

⏺объяснить это правило всем сотрудникам и близким.

Техническая поддержка — это сервис. Всё, что начинается с паники и давления, — почти всегда мошенничество.

#мошенничество #разбор_схем #социальнаяинженерия #ИБдляпользователей