Использует ли мессенджер MAX искусственный интеллект?

Да, мессенджер MAX активно интегрирует технологии искусственного интеллекта в свой функционал. Рассмотрим, как именно ИИ задействован в платформе.

Max

Основные ИИ‑решения в MAX

На текущий момент в мессенджере доступны официальные боты на базе ИИ:

1. GigaChat — чат‑бот на основе российской языковой модели. Способен:

• поддерживать диалог на естественном языке;
• помогать в написании текстов;
• генерировать изображения;
• отвечать на вопросы;
• подсказывать идеи.

1. GigaChat SPIEF Bot — специализированный бот для форума ПМЭФ. Обеспечивает:

• навигацию по программе мероприятия;
• поиск информации;
• коммуникацию между участниками.

1. AssistantsBot — универсальный ассистент, который:

• делает краткие пересказы текста;
• даёт советы;
• отвечает на вопросы;
• выполняет базовую автоматизацию задач.

Перспективные направления развития ИИ в MAX

Разработчики планируют расширить применение искусственного интеллекта в следующих областях:

• Автогенерация ответов — подсказки по формулировке сообщений, шаблоны, дописывание фраз.
• Аналитика переписок — распознавание тональности, выделение ключевых идей, автоматическое резюмирование диалогов.
• Сквозная автоматизация — запуск рабочих процессов из чата, интеграция с CRM, постановка и трекинг задач через ИИ‑бота.
• Умный ассистент для звонков — стенограмма, выделение главных моментов, поиск по разговору, автоматические резюме.
• Мгновенный перевод — автоматический перевод переписки и звонков на нужный язык.
• Мини‑приложения с ИИ — встроенные инструменты для генерации контента, шаблоны, визуальные редакторы.

Преимущества интеграции ИИ

Внедрение искусственного интеллекта в MAX даёт пользователям ряд преимуществ:

• Экономия времени — быстрые ответы, автоматизация рутинных задач.
• Повышение продуктивности — помощь в создании текстов, структурировании информации.
• Персонализация — адаптация под индивидуальные потребности пользователя.
• Многофункциональность — объединение коммуникаций, платежей и ИИ‑сервисов в одном приложении.

Заключение

Мессенджер MAX уже использует искусственный интеллект через официальных ботов, и это только начало. Платформа последовательно развивается в направлении создания полноценной цифровой экосистемы, где ИИ становится ключевым элементом пользовательского опыта.

По мере развития платформы ожидается появление новых возможностей для интеграции искусственного интеллекта как в повседневное общение, так и в бизнес‑процессы.