Пять лет назад я был в шаге от того, чтобы своими руками отдать все деньги "службе безопасности" банка. Спасся в последнюю секунду, а на работе про мой промах до сих пор травят байки.
Сегодня те звонки кажутся детской игрой - современные разводы стали настолько "умными", что распознать их с ходу почти невозможно.
Чтобы не остаться без штанов в 2026 году, я решил ударить по мошенникам их же оружием. Я стравил между собой три топовые нейросети, чтобы они выдали мне самые актуальные схемы и фразы-ловушки, на которые сейчас попадаются даже прожженые скептики.
В наше время почти у всех выработался иммунитет на звонки от "майоров полиции". Мы научились вешать трубки и распознавать фальшивые голоса. У меня опыт общения с ними огромный: звонят регулярно, даже на рабочий стационарный телефон.
Но мое личное "боевое крещение" началось с жесткого урока. Тогда меня практически уже развели. Мозги встали на место только после просьбы назвать четырехзначный код из смс. В тот момент я успел заблокировать все карты, к которым сам же открыл доступ пятью минутами ранее.
Это было, так сказать, на заре развития "черного маркетинга". Сейчас всё стало намного сложнее. Мошенники заматерели, используют дипфейки и тонкую психологию. Людям действительно трудно понять, где правда, а где ловушка.
Поэтому я попросил три нейросети (ChatGPT, Perplexity и Gemini) составить список самых опасных схем на сегодняшний день. Моя цель проста: чтобы кто-то из вас, прочитав это, не лишился сбережений или, что еще хуже, жилья.
Ниже - выжимка самых хитрых сценариев и реальные фразы, которые используют мошенники в 2024-2026 годах. ⤵
Звонки от имени служб доставки. "Цветы", "подарки", "анонимный отправитель"
Мой комментарий: Один из самых эффективных сценариев, потому что всем нам нравится получать подарки.
Что говорят:
- "Вам оформлена доставка цветов"
- "Отправитель пожелал остаться анонимным"
- "Курьер уже выехал"
- "Нужно подтвердить адрес доставки"
- "Сейчас придет код заказа, продиктуйте его"
Цель - выманить код из СМС. Обычно это доступ к Госуслугам или банковскому сервису.
Звонки от имени Почты России
Часто используется автоматический обзвон.
Типовые фразы:
- "На ваше имя поступило заказное письмо"
- "Письмо из государственного органа"
- "Неверно указан индекс"
- "Срок хранения истекает сегодня"
- "Для переадресации подтвердите данные кодом"
Добавлю от себя, что Почта России никогда не решает такие вопросы по телефону и не запрашивает коды.
"Регистратура поликлиники", "запись к врачу", "пенсионный фонд"
Мой комментарий: Сценарий активно используется после цифровизации медицины и социальных служб. Были попытки и звонков и мне. Особенно часто попадаются наши пенсионеры.
Фразы:
- "Вы записаны к врачу"
- "Вам произведён перерасчет пенсии"
- "Данные не подтвердились в системе"
- "Запись будет аннулирована"
- "Обновление через Госуслуги"
- "Продиктуйте код для подтверждения"
Ни одна поликлиника / пенсионный фонд не подтверждает запись кодами из СМС. Нет таких сервисов.
Замена счетчиков, домофонов, проверка оборудования
Это давление через страх штрафов от коммунальщиков и обязательных работ.
Что обычно говорят:
- "Плановая замена счетчиков"
- "Кончился срок поверки"
- "Домофон переводят на цифровую систему"
- "Нужно привязать номер телефона к квартире"
- "Сейчас придет код заявки"
Управляющие компании так не работают. Это всегда мошенники.
Звонки от имени операторов связи. "Актуализация сим-карты / договора"
Один из самых опасных сценариев.
Фразы:
- "Ваша сим-карта устарела"
- "Даём льготы для постоянных клиентов"
- "Номер будет заблокирован"
- "Требование Роскомнадзора"
- "Подтвердите владельца номера"
- "Продиктуйте код"
Этот код часто используется для перевыпуска сим-карты и перехвата номера.
"Судебные приставы", "исполнительный лист"
Играют на страхе и незнании законов. (При мне однажды так развели человека)
Говорят:
- "В отношении вас возбуждено производство"
- "Сумма небольшая, можно закрыть сейчас"
- "Иначе будет арест счетов"
- "Подтвердите личность"
- "Сейчас придет код"
Настоящие приставы не решают вопросы по телефону, они рассылают повестки явиться по месту.
"Служба безопасности банка"
Классика, которая до сих пор собирает миллиарды.
Фразы:
- "Зафиксирована подозрительная операция"
- "На вас пытаются оформить кредит"
- "Мы заблокировали перевод"
- "Подтвердите, что это не вы"
- "Назовите код для отмены"
Банки никогда не просят коды и данные карт по телефону.
Фразы от правоохранителей (МВД, ФСБ, СК)
- "Идут следственные действия, помогите задержать мошенников, не разглашайте информацию".
- "Представитель ФСБ/МВД, ваши деньги под угрозой, переведите на безопасный счёт".
- "Знаком ли вам такой-то человек? Это часть оперативных мероприятий"
- "Вы являетесь участником преступной схемы / финансирования террористов"
- "Никому не разглашайте содержание наших разговоров, так как это секретная операция"
Звонки от имени Ozon, Wildberries, Avito и других маркетплейсов
Один из самых массовых сценариев последних месяцев.
Типовые фразы:
- "Вы оформляли заказ"
- "Доставка приостановлена"
- "Сбой в системе отслеживания"
- "Посылка зависла на сортировке"
- "Без подтверждения заказ отменят"
Дальше почти всегда следует следующий этап.
Просьба скачать "приложение для отслеживания отправлений"
Это уже не просто звонок, а установка вредоносного ПО. (Так обманули моего родственника)
Как это подают:
- "Официальное приложение доставки"
- "Новый сервис отслеживания"
- "Обновленная версия приложения маркетплейса"
- "Это безопасно, мы подождем"
- "Это быстрее и точнее, чем на официальном ресурсе"
Приложения часто называются похоже:
Ozon Delivery, WB Track, Post Service, Tracking Pro.
Что происходит после установки:
- перехват СМС с кодами
- доступ к банковским уведомлениям
- кража аккаунтов
- иногда полный контроль над телефоном
Настоящие Ozon, Wildberries, Avito:
- не звонят по вопросам доставки
- не просят устанавливать приложения
- не просят коды по телефону
Общие признаки мошеннического звонка
Почти всегда присутствуют:
- срочность и давление
- слова "последний шанс", "прямо сейчас"
- ссылки на законы и регламенты
- просьба не класть трубку
- просьба продиктовать код из СМС
Главное правило, которое спасает в 100 процентах случаев
Если по телефону просят:
- код из СМС
- данные паспорта
- данные карты
- установить приложение
- зайти в Госуслуги или банк
Это мошенники. Без исключений.
_______________________________________________
Хочу добавить от себя: если звонок начинается с какой-то истории, что у вас что-то произошло или произойдет - это практически 100% начало схемы развода. Я это научился выявлять на собственном опыте и телефонные мошенники мне пока не страшны.
Какие схемы я считаю наиболее опасными для себя лично:
Это развод в интернет-сети, наподобие различных ТГ-каналов и ссылок на разные "проверенные" ресурсы" (например, найм сотрудников на фриланс).
А также сплошных подставных отзывах о товарах, услугах и компаниях, благодаря которым я иногда становлюсь "жертвой маркетнига".
Народ, даже не стесняясь, делится тем, что зарабатывает деньги на "липовых" отзывах, тем самым вводя в заблуждение добропорядочных покупателей.
И это не какие-то там "злые аферисты", а наши с вами друзья и знакомые.
Но чем по сути они отличаются от мошенников?