РЖД работают над запуском онлайн-сервиса заказа встречи пассажиров и доставки багажа к поезду, сообщает перевозчик. Возможно, услугу интегрируют с заказом такси — пассажиры смогут заказать встречу и доставку багажа уже у подъезда. Ранее РЖД запустили автоматическую оплату билетов на поездах дальнего следования в «Листе ожидания». Теперь можно оставить заявку на уже распроданные направления и привязать банковскую карту в личном кабинете, с которой при поступлении билетов система спишет их стоимость. Текст: Дарья Желтенко для Яндекс Путешествий Подписывайтесь на наш Дзен и оставайтесь в курсе горячих новостей из мира путешествий!
РЖД работают над запуском онлайн-сервиса заказа встречи пассажиров и доставки багажа к поезду, сообщает перевозчик. Возможно, услугу интегрируют с заказом такси — пассажиры смогут заказать встречу и доставку багажа уже у подъезда.
- В сегменте дальнего следования 82% билетов оформляются в электронном виде, и этот показатель продолжает расти. В цифровом формате пассажирам доступна экосистема дополнительных услуг: перевозка домашних животных, отправка автомобилей, заказ питания, доставка еды к поезду, бронирование гостиниц и экскурсий.
- РЖД продолжают работу над внедрением Единой системы управления взаимоотношениями с пассажирами. Приложение «РЖД пассажирам» автоматически направляет напоминание об отправлении поезда за час с указанием пути и нумерации вагонов. Во время поездки открывается раздел «В поезде» с информацией о длительных стоянках, достопримечательностях по маршруту и других деталях.
Ранее РЖД запустили автоматическую оплату билетов на поездах дальнего следования в «Листе ожидания». Теперь можно оставить заявку на уже распроданные направления и привязать банковскую карту в личном кабинете, с которой при поступлении билетов система спишет их стоимость.
Текст: Дарья Желтенко для Яндекс Путешествий
Подписывайтесь на наш Дзен и оставайтесь в курсе горячих новостей из мира путешествий!