Путин подписал закон о взаимодействии управляющих компаний с жильцами в мессенджере MAX

Президент России Владимир Путин подписал закон, который регулирует взаимодействие управляющих компаний (УК) и жильцов многоквартирных домов (МКД) через домовые чаты в мессенджере MAX. Об этом сообщается на сайте официального опубликования правовых актов.

Новый закон обязывает УК и поставщиков услуг общаться с жильцами в домовых чатах в порядке, установленном Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ. Платформа MAX предназначена для упрощения решения организационных вопросов, таких как проведение общих собраний собственников, выборы председателя совета МКД или ТСЖ.

Отмечается, что использование мессенджера поможет лучше идентифицировать участников общения и защитить их персональные данные. Это также позволит улучшить уровень коммуникации между жителями домов и управляющими организациями, требуя от администраторов чатов ответственного подхода к своим обязанностям и оперативной реакции на обращения граждан.

Закон также вводит новые правила оформления решений общих собраний собственников, требуя от протоколов соответствия установленным требованиям и подписи всех избранных членов совета дома. В качестве дополнения, для руководителей управляющих компаний вводится независимая оценка их квалификации вместо квалификационного экзамена.

Ранее сообщалось, что домовые чаты в MAX начнут появляться в декабре, и пользователи «Госуслуг» начали получать уведомления о создании таких чатов. Минстрой подчеркнул, что выбор платформы основан на обеспечении безопасности цифровой среды при оказании жилищно-коммунальных услуг.

]]>